尽管“新国标”在推行过程中可能面临执行难题,但其毕竟代表了行业规范发展的方向,一些行业龙头企业已开始细化管理,以期满足“新国标”要求。
申通公司相关负责人接受采访时说,已将“新国标”要求通报下属公司及操作人员,并执行内部培训。为满足新国标规定的到达期限,公司将增加数十处二级分拨中心。目前,试运行中的问题集中在收寄验视和顾客验货环节,仍有顾客出于保护隐私不愿接受查验。此外,在14时至16时等高峰时段,顾客验货常牺牲派件效率,与减少延误存在矛盾。对此快递公司正在研究解决办法,如调整分班作业、采取信息化分拨等。
责任编辑:沙平威
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