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卓达·太阳城联排别墅区部分业主“遭遇”停水停电

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河北新闻网5月20日讯(记者孟瑞君)“上午刚刚听证,下午和晚上就分别给我们参加听证的业主代表停水、停电。”今天下午和晚上,记者连续接到卓达·太阳城联排别墅区部分业主反映家中“遭遇”了停水或停电的情况,经与物业交涉,他们质疑此事与上午的“卓达·太阳城小学幼儿园项目”听证有直接关联。

今天上午9时30分许,在石家庄城乡规划局栾城分局四楼会议室,卓达·太阳城联排别墅区部分业主、卓达集团代表、栾城分局主管工作人员共同参加了“卓达·太阳城小学幼儿园项目”听证会,会上各方阐述了各自的观点,到11时许听证会结束时,并未产生最终结果。记者在现场看到,在主持人的有效引导下,各方情绪比较平和,都获得了充分表达自己观点的机会,并未出现过激言辞和冲突。

下午6时许,记者接到业主代表贡子明的电话,称自己家的水一个小时前突然被停掉了,其已向卓达·太阳城的物业反映。他怀疑此事与上午的听证会有关。仿佛是为了印证贡子明的怀疑,到晚上8时许,上午参加听证的另外三名业主代表晚锻炼回来也发现家里的电被停掉了。业主们发现停水、停电的情况后,均立即向物业电话反映了情况,并到物业办公室报修。贡子明称,因物业一直采取推和拖的态度,他们后又分别向石家庄市长公开电话12345、栾城县政府值班电话、石家庄城乡规划局栾城分局和110反映了情况,但截至晚11时许,情况并未有所改观。

晚10时30分许,记者试图与卓达·太阳城物业沟通情况,物业办公室一位值班人员称,她只负责记录。记者向其询问了经理办公室的电话后,又多次拨打经理办的电话88702096,但始终无人接听。该电话铃声为:欢迎致电卓达物业,卓达物业追求业主满意,缔造品质生活,真诚服务每一天。后记者从值班人员处了解到,今天值班的物业领导是“丁经理”。

此前,记者向业主贡子明了解情况时,他正在物业进行交涉。记者便提出请正在场的物业领导听电话,沟通一下情况。电话中,贡子明问“丁经理”是否方便接电话,但对方拒绝接听。

贡子明告诉记者,他们发现分别被停水、停电后向物业进行反映时,物业值班人员告诉他们,是经理嘱咐给这几户“检修”水电。只是到晚12时数小时之内,他们均未见到一名检修人员上门。要求物业请检修人员到办公室时,物业则称联系不到检修人员。

值班人员告诉记者,值班的“丁经理”肯定是在小区里转,肯定会转回来,但记者拨打88702096到晚12时,一直无人接听。

记者也拨打了白天参加听证的卓达集团管理层代表的电话,这位管理层代表的手机同样无人接听。

石家庄12345市长公开电话的工作人员告诉记者,卓达·太阳城的几位市民也一直在拨打市长公开电话,他们非常理解业主的急切心情,也一直在向相关部门交办,只是一直未接到反馈结果,一旦有结果,会第一时间通知反映情况的市民。

记者将持续关注此事。



责任编辑:辛欣
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