国庆“黄金周”将至,又到了市民购物、出游、聚餐的高峰期,商场、景点、娱乐等消费领域将迎来火爆人气,但也有少数不法经营者在节日期间,利用各种手段,设置消费陷阱,误导欺骗消费者。因此,各地消协纷纷发布消费警示,提醒消费者假日期间安全科学地消费,避免合法权益受侵害。
购物
购物消费渠道多比较,网络消费需谨慎
节日期间商场超市降价、打折、赠送等促销活动集中,消费者应当理性消费,避免盲目购物。一要了解促销活动规则,现场核对购物小票,谨防促销活动中的价格欺诈行为;购买参加促销活动的商品和服务时,请核对经营者标示的原价、现价、特价等价格是否真实明确,是否完全履行销售商品和服务前的价格承诺。二要谨慎选购数码产品,购买前应充分了解所购产品性能及大致价格,做到目标明确,价比三家,尽量先验货后付款,慎重购买。
在参与“打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利”等宣传方式的促销活动,要警惕商家运用打折方式,变相弱化或免除消费者应该享有的权利。例如“打折商品不退不换”、“打折商品不实行三包”等,对于一些标明“处理品”的商品更要谨慎购买。
另外,选择网络购买商品和服务时,请核实购物网站及经营者信用信息;重点核查网站标注的商品和服务的宣传页面价格、商品页面价格、购物车价格、结算价格和到货单价格是否一致,索要正规发票,及时截屏留存购买各环节网络页面和付款凭证。通过网络购买火车票时,请关注购买选项,自主决定是否购买交通意外险。
旅游
外出旅游要签订合同,避免纠纷
旅游产品属于市场调节价,不同地区、不同旅行社价格不尽相同。消费者选择旅行社出游时,要查看旅行社经营资质、证照是否齐全,还要考察信誉程度。面对低价迷惑,消费者要估算其可信程度,根据自己的承受能力选择合理的旅游路线。签订合同时,要仔细阅读旅行社提供的合同条款,明确交通工具、住宿标准、具体景点路线、餐饮标准及购物时间、次数等内容。缴费后要及时索要发票和旅游合同,便于日后维权。
同样,外出旅游要注意人身安全,消费者要投保旅游人身意外保险;在旅游景点购物时,慎防“老乡”陷阱;选购商品后要索取发票,写清品名、规格、材质等详细情况。
饮食
在外就餐要看清标价,核对账单
节日期间要注意饮食的安全卫生。在选择消费场所时,要查看其主体资格是否合法,选择有营业执照和食品流通许可证、卫生许可证的商家选购食品。
在外用餐时,要注意查验菜单价格,留意是否明码标价,事先知晓相关价格和收费标准。同时,还要了解清楚服务的内容、价格、计量等,结账时须向餐馆酒楼索要账单进行核对,防止“低价格、高消费”。
此外,对于价格过于便宜的食品,购买时一定要查看食品的包装、生产日期、保质期等认证标志。消费者如发现不合格食品,可直接向有关部门投诉举报。
买房
住宅买卖要签订合同,明确约定
交易前应注意了解住房交易价格,查看相关经纪机构公示的服务项目、服务内容和收费标准等,通过签订书面住宅买卖经纪服务合同明确双方的权利、义务、相应的服务内容及收费标准。需要注意的,一是经纪机构不得分解服务内容或收费项目重复收费;二是经纪机构未经委托人同意确认的,不得强制提供服务并收费,任何未予标明的或未书面告知的费用,委托人有权拒绝支付。
停车:停放车辆要注意标牌,知晓标准。
驾车出行,机动车应停放在有停车收费标志牌的正规停车场,看清收费标准,确认进出场时间,应缴金额要心中有数,拒绝支付超过标准的费用。交费前索要停车计时单,按照停车收费牌标注的收费标准付费;停车缴费后注意保留停车计时单,索要停车收费票据,方便维权。特别提醒机动车驾驶员,不要到无资质的停车场停放车辆。
出行
免费通行要看好时点,错峰出行
高速公路在9月30日00:00至10月7日24:00对7座以下(含7座)小型客车免收通行费,免费通行临界点以车辆驶离出口收费车道的时间为准。提醒驾驶员合理安排出行,一要错峰出行,避开最可能拥堵的节假日第一天和最后一天;二要合理安排返程时间,交通拥堵可能导致错过免费时段,如预计收费临界点到来前不能到达目的地的,可先下高速,然后再上高速,节省部分通行费。
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