本报讯(实习记者 温慧茹)“在石家庄办护照要去哪儿?”“办往来港澳通行证都需要带哪些证件?”“出入境那儿几点上班啊?”……近年来,市民出国(境)的需求越来越多,但大多对这方面事务不太了解。为了满足市民需求,方便市民咨询有关问题,石家庄市公安局出入境管理支队历经6个月的运行调试,于近日开通全省首家公安出入境微信服务平台。
昨日上午,记者走进出入境业务受理大厅,迎面便看到微信二维码扫描板,旁边还摆放着“出入境网络联系卡”。扫描二维码并关注“石家庄出入境”后,可以从服务平台上查询办证须知、法律法规、预约服务、咨询电话、办证大厅地址介绍、证件收费标准、服务监督举报和温馨提示及常见问题等信息。
据了解,截至目前平台运行平稳,微信粉丝数已达220人,回复群众咨询400余条,征求微友意见建议20余条。出入境管理支队有关负责人介绍,下一步该支队还会进一步加大研发力度,逐步实现中国公民预约办证、中国公民办证查询等功能,并制定、完善相应的出入境证件预受理工作规范。
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