北五环一商场出“怪事” 业内称早已是行规
店里开着灯,门口却被椅子挡道,也未见有人值班。前天北五环华彩商业中心一家美发店内就出了这样的怪事儿。工作人员称,理发师还未返京无法营业,但因商场规定春节不开门就要罚钱,才出此下策。
顾客买女士告诉记者,春节期间她打算到这家美发店消费,“屋里亮着灯,我以为这家店是营业的”。但门口却被几把椅子挡住,店内也没有工作人员。
她询问旁边一家眼镜销售专柜的工作人员得知,这家店根本就没营业,之所以开门亮灯是因为商场有规定,不营业就得罚钱。
前天下午,记者来到华彩商业中心,发现店内情况确实如买女士所说。但昨天,店里挡道儿的椅子被挪走,店里也多了两位工作人员。他们表示,由于正月里剪头发的顾客不多,所以理发师返京较晚,现在没法营业,为了不被罚钱,只好出此下策。
记者随机走访了该商业中心卖手机、眼镜和首饰的柜台以及多家餐饮店,发现这种情况并非特例。
对此华彩商业中心相关工作人员未予回应。但记者询问北京多家商场得知,这种规定早已是“行规”。
凯德Mall翠微路店运营部工作人员称,商场非常忌讳闭店,因为有损商场形象,商场规定商户可以不接待顾客,但必须亮灯开门、有人值班,如闭店则要被罚款。全北京绝大部分商场都如此规定。
北京市大沧海律师事务所刘律师认为,如果商户与商场签署的协议中规定闭店情况下商场有权罚款,这种做法也无可厚非。不过也有商场正逐渐转变观念。例如银泰集团从去年起在除夕和初一闭店放假,方便6万多名员工回家过年。
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