叫响“服务无极限”志愿服务品牌

本报讯(通讯员甄建坡)“大爷，您看我们给您送什么来了?”日前，无极县地税局的志愿者们将一台崭新的收音机送到呈现村孤寡老人刘礼志手中。“你们想得可真周到,有了它俺就不会再寂寞了!”话语间老人脸上中充满了喜悦。

近年来，无极县地税局坚持“友爱、奉献、互助、进步”的精神理念，努力把“讲美德故事”转化为“行爱心善举”，积蓄了饱满的道德力量，打造推出的“服务无极限”服务品牌不仅是纳税服务方面的一道亮丽的风景，更是该县志愿服务队伍中一面鲜红的旗帜。

拓载体搭平台，精心打造“服务无极限”品牌

“一碗水能救活一颗秧苗，一份爱能点燃一个希望。请加入我们的‘爱心妈妈’联盟吧——用妈妈的善良，温暖孩子的心，照亮孩子的路……”2007年，无极地税成立“爱心妈妈”联盟，倡议书中这样写道。早在2005年，该局的干部职工就与无极县特教学校的智障孩子们结成帮扶对子。期间，她们之中有岗位变换、人员变动，但爱心行动却像接力棒一样传递着。2007年，在靳红霞的倡导下无极地税爱心妈妈联盟正式成立,目前已发展到19人，累计资助学生100余人。

在无极地税局，类似“爱心妈妈”的志愿服务并不少见。“税法援助1+1、wjds321官方服务微信平台、爱心接力在重阳、冬日送温暖、四关爱”等一批极具特色的系列志愿服务活动脱颖而出。为促进志愿活动规范化和多元化，该局经过缜密的征集、调研、策划，将多年积淀的资源整合起来，在完善服务内容的同时于2008年推出“服务无极限”服务品牌。

建机制壮队伍，80%的职工成为志愿者

为促进爱心志愿活动的有效开展，该局紧密结合工作实际，每年根据社会需求研究制定志愿服务活动和学雷锋活动方案，明确服务目标、方法步骤。此外，该局还积极动员和吸收有上进心、有爱心、责任感强的干部加入到志愿服务队伍，并为每个志愿者进行注册，逐一建立档案。对新志愿者，他们会邀请县文明办来作志愿服务辅导;对热衷志愿服务的员工，组织开展志愿服务实践探讨交流;对优秀志愿者，更注重团队意识的培养，组织他们与先进志愿服务团队进行探讨研究。

为增强地税干部做好爱心志愿活动的自信心和自豪感。该局以“善行功德榜”为载体，充分发挥身边典型的示范带动作用，挖掘地税干部身边的互助、诚信、敬业、勤俭、孝敬等不同类型的先进典型，发布这些典型人物的图片和事迹，激发干部职工学先进做典型的积极性。目前，该局已形成65人的志愿服务团队，占全系统总人数的80%，其中党员志愿者30人，占党员人数的92%。

学“雷锋”施善行，“好人”不断涌现

人人学雷锋，“雷锋”更光荣;个个施善行，善行更风行。该局志愿服务活动从个体到群体、从自发到自觉的过程中，人人学“雷锋”、个个争“先进”已经蔚然成风，“好人”不断涌现。

副局长王军海自2004年与赞皇县韩彦丽结成帮扶对子12年从未间断。2011年王军海入选由中央文明办主办的中国好人榜评选，先后荣获河北省文明委 “十大杰出志愿者等荣誉称号;杨运平为370户农户挽回巨额损失;白建祥献血17次;赵全分被市文明委授予“文明公民标兵”;刘小龙、靳红霞、张巧丽等14名干部职工先后荣获团市委授予的“十大杰出志愿者”、“志愿服务先进工作者”等荣誉称号。去年，该局志愿服务队被省会文明办、市志愿服务总队评为“石家庄市优秀志愿服务组织”，“服务无极限”服务品牌被评为“石家庄市优秀志愿服务品牌”。

“我们就是要大力呼唤人们心中的爱心和善意，为需要帮助的人，提供最广泛、最有效、最合适的帮助。”无极县地税局局长邢成武说，用爱心铸就“服务无极限”品牌，让志愿服务成为每一名无极地税人的日常行为自觉。

责任编辑：崔有天