本报讯(郭海民、张佩)“现在办证真方便,前天网上申请,今天就领了证。”7月2日在魏县行政服务中心计生窗口领取了《第二个子女生育证》的刘红光说。刘红光是该县泊口乡马二村村民,常年在外打工,这次和妻子回来提交申请,一天多就拿到了证件。
伴随着互联网时代的到来,魏县积极探索“互联网+政务”运作模式,依托政务服务中心官网、行政审批系统、电子公务监察系统,将入驻行政服务中心的政府部门公共服务资源向网上延伸,打造网上“政务超市”,对36个入驻部门的办事服务资源进行梳理整合,除涉密事项外,169项行政审批事项和106项公共服务事项全部实行网上直接办理。
群众办事儿不再用多个部门来回跑,只要登录魏县政务服务中心官方网站,在用户管理和认证栏里按提示实名注册登录后,就可以根据要办理的事项,选择相关部门模块,填写表单进行网上申请。相关部门窗口负责人收到群众网上申请后,在承诺办理时限内进行网上办理、网上批复。办事群众可以利用相对应的审批编号,随时查询事项办理的进展情况。待网上批准后,到县行政服务中心相关窗口,提供网上一次性告知书要求准备的电子版、纸质版材料即可。
“网上审批、统一受理服务平台的建立,涵盖从准备相关证明材料到事项办理的整个过程,近期还将推行微政务,启用二维码扫描网站登录和微信平台应用对接,方便智能手机用户网上办理。”该县行政服务中心管委会常务副主任李冠平说。
网上审批超时、网上不作为怎么办?该县负责网上办事服务平台运行的工作人员刘国强介绍,电子公务监察系统能够较好地解决这一问题。该系统进行事前、事中、事后全程监督,对超时或违规行为,电子公务监察系统在网页自动对受理人员进行警示,自动扣除年终综合考核相应分值,并由行政服务中心管理人员通知窗口监管人员限时整改。
今年以来,该县网上累计受理事项5531件,已办结5506件。
责任编辑:白岚
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