呼市开通24小时供热投诉热线

供暖期来临，呼市供暖监管和主管部门及各大供热企业开通供暖投诉热线，24小时受理关于供暖的各类问题。

10月15日起，呼市供热监管部门的两部24小时供热投诉热线6934403、8938620开通，市民可通过热线电话进行投诉。

呼和浩特市城发热力的961655和富泰热力961665两家供热大企业的投诉专线随时接待居民反映的供暖问题及提出的意见或建议。

呼市城发供热公司向社会还公布了每个热源厂的服务热线：桥靠热源厂3251162、3251380;三合村热源厂3251461、3251462;金桥热网2696570;辛家营热源厂3251030。

呼和浩特富泰热力公司设立了9部热线电话。总公司运行服务部3个监督电话961650、6927122、6916289;供暖分公司6个服务电话，光明大街供暖分公司服务热线3694186，新华西街供暖分公司服务热线6913213，新华东街供暖分公司服务热线4661244，大东园街供暖分公司5979102，海拉尔大街供暖分公司服务热线13354877640，巴彦淖尔北路供暖分公司服务热线3961911。根据供热系统事故应急预案和操作规程规定，一般事故8小时抢修完成，中等事故24小时抢修完成，重大事故在36小时完成并恢复供热。

另外，城建热线12319同时也接受供暖的各类投诉。(皇甫秀玲)

责任编辑：白岚