本报衡水电(记者焦磊)9日,记者从衡水恒通热力公司获悉,为应对降温天气,衡水市区将于11月10日二次网提前开始升温,169座换热站将分三批投入运行,将温暖提前送至千家万户。据了解,此次提前供暖,是该市根据天气情况第三次做出的利民措施。
据热力公司负责人介绍,衡水今年新增取暖面积50万平方米,公司累计供暖面积达到约1300万平方米。连日来,衡水迎来了大风降雨降温天气,居民盼望暖气早日来到身边,让冬天变得不再寒冷。为了把温暖早日送到市民家中,衡水市政府决定,10日起,开始对市区169座换热站陆续试供热,计划分为三批,每批55座-60座,约400万平方米,直至全部169座换热站正式送暖入户,达到正常供热。
另据介绍,目前用户按期申报要求参热的,已全部施工完毕,部分增容申请晚、缴费晚的有6个小区的热用户,正在抓紧施工中,由于这些小区申请热增容较晚,热力公司需对小区进行管网设计,并建设换热站,所以这些热用户供暖的时间可能会延迟,但热力公司表示,目前已经将全公司500多名员工(含季节工)派往供热一线,争取这部分热用户早日实现供热。
如果居民遇到供暖问题,热力公司提供了服务热线10部、固定维修电话6部、移动维修电话36部,确保服务热线畅通。
温馨提示
供暖初期,因相关工作过于集中,以下几项工作特别提醒用户:
一是供暖初期,供热系统集气较多,容易因“气堵”造成不热。居民可通过打开自家或顶楼的排气阀,排除管道内空气,使户内暖气热起来。但切记不要私放管道内热水,如果热力管网失水过多,会造成系统压力降低,不仅自家不会热起来,严重的话会造成系统瘫痪,从而影响供热,影响周边住户供暖。
二是供暖初期,供热服务热线会过“热”过“忙”,请用户谅解,多拨打几次,也可拨打各分公司维修电话。
三是供热锁闭阀开启是按用户缴费先后顺序,因工作量较大,一般缴费后48小时内尽快开启,请用户尽早缴费。
四是热网升温受金属膨胀限制,有规定的升温速度,同样,用户室温也需要一个逐渐变暖的过程,请用户耐心关注。
客服(维修)电话
(区号0318)
恒通热力公司:2101111第一分公司:7931192第二分公司:7919602第三分公司:7939538第四分公司:7808511第五分公司:7923978第六分公司:7602126
责任编辑:白岚
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