多部门加大打击网络假货侵权 成打假新战场

“双十一”期间，北京白领苏女士从网上旗舰店抢了一条599元的羊绒裙，正喜忧参半地等着收货。便宜是便宜，但会不会是假货?以往多次买到假货的教训告诉她，“旗舰店”也不那么让人放心。

就在“双十一”之前，国务院办公厅印发《关于加强互联网领域侵权假冒行为治理的意见》，将网上销售假劣商品、网络侵权盗版列为重点打击对象。

互联网在带来丰富和便捷的同时，也因侵权假冒大量发生而让人头疼。在“互联网+”时代，怎样才能让“李逵”打败“李鬼”，营造一个开放、规范、诚信、安全的网络交易环境?

假货之伤戳痛了谁

业内人士称，互联网为造假披上更隐蔽的外衣，形成线上线下造假“一条龙”利益链：造假者、网上批发商、物流公司、实体卖家，整个过程分工明确，已初具公司化运作特征。

此前浙江警方曾破获一起跨越7省市、涉案总金额达6200万元的假冒安利案件，造假各环节就是通过网络“对上眼”的。公安部门侦查发现，作案者通过线下采购原材料灌装生产，然后在互联网寻找批发商，经物流公司将假货配送下家。

说到底，假劣商品戳痛的还是消费者。安利(中国)区域公关事务总监李君介绍，安利公司目前生产和销售数百种产品，由于不法分子造假手段不断升级，普通消费者根本无法一一了解每种产品的真假区别。

某些地方假货太多，导致一些消费者对那里的商品产生排斥。有些网购者一看鞋来自福建莆田就不买，于是售假者又发明了“异地上线”——将货物先从莆田寄到异地，再从这些地方寄到客户手中;而消费者能查询到的快递单号跟踪则是从异地开始的，而不是从莆田发出的。这意味着，消费者网购时，无论发货地点显示是上海、广州等国内城市，还是美国、韩国等海外地区，他买的都可能是产自莆田的假鞋。

各方联动剑指“毒瘤”

对于网络假冒侵权这一“毒瘤”，打击从未停止。

今年5月，国务院发布的《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》提出，保障电子商务网络安全，确保电子商务交易安全，预防和打击电子商务领域违法犯罪。近日下发的《关于加强互联网领域侵权假冒行为治理的意见》，提出了更明确的打击目标。

全国打击侵权假冒领导小组办公室副主任柴海涛介绍，农资、食品药品、化妆品、医疗器械、电器电子产品、汽车配件、装饰装修材料等关系到消费健康安全领域领域，成为打击整治的重点。

据悉，在监管方式上，除了线上线下治理相结合，大数据、云计算、物联网、移动互联网等新信息技术已引入互联网打假;域名属地化、IP地址精细化管理和网站备案管理，推行网络实名制，推广使用电子标签等新措施，已全面展开。

商务部、工信部、工商总局、质检总局、食药监总局、新闻出版广电总局等部门纷纷加大对网络假货侵权的打击力度，今年上半年被处置的违法违规网站达172个。

在这场打假战中，企业也纷纷从幕后走向前台。

阿里巴巴集团因假货而一再卷入舆论漩涡。鲜为人知的是，这家企业里，专职负责打假的员工已超过2000人，去年打假投入超过10亿元，删除的链接总数为1.3亿件，其中权利人投诉删除1200万件，公司主动发现并删除1.2亿件。

如何突破网络打假难题

网络商业模式日新月异，法律常滞后于技术的发展。不管对企业还是执法部门，都常会面临缺乏可参考规定的难题。

不容回避的是，一些知假买假的消费者助长了侵权假冒的气焰。

有这样一个例子：北京一位王女士花1000元买了个假的巴宝莉手提包，划伤后拿到正品巴宝莉柜台去修理，店员真就给修复了，根本没看出来这是个假货。这位女士并不因买假货而苦恼，看见柜台上“同款”正品标价近一万元，她反倒“偷着乐”。

上海市商业经济研究中心首席研究员齐晓斋认为，消费者应提高自己的保护意识，不能知假买假，为虎作伥;相关部门和企业也应给予消费者更多产品辨伪的宣传。

“线上打假主体多、力量散、效果微问题突出。”浙江杭州市质监局局长邵新华建议，尽快扩大电商平台和执法部门打假合作，推动主要电商平台建立信息通报制度，实现电子商务投诉举报、违法案件相关数据的互通及执法协作。

中国政法大学教授来小鹏认为，要加快电子商务立法，研究制订电子商务平台与网上经营者侵权假冒责任划分的相关规定，制定统一编码的电子商务交易产品质量信息发布规范。

“针对利用微信、微博售假等新问题，需推进信用体系建设，发布失信企业‘黑名单’。”柴海涛说，去年以来，商务部推动行政处罚案件信息公开，正着手建立全国侵权假冒“黑名单”数据库，将适时向社会公众提供查询服务。

责任编辑：白岚