大连：77岁老人度假村泡温泉溺水

77岁老人度假村泡温泉溺水

事发处无监控无目击者，家人旅行社温泉方各有说法

老人现在仍在医院抢救，花费不菲

“5日，老母亲与邻居一起跟旅行社到瓦房店一旅游度假区玩，老人在泡温泉时溺水了，现仍在医院抢救，花费不菲。但就赔偿责任，一直没有准确的说法。”昨日，市民马女士向本报求助。

老人泡温泉溺水

马女士介绍，她的老母亲姓彭，今年77岁，家住甘井子区华北路一线。3月初，彭老太与邻居一起看了一家小旅行社贴在大门上的广告：78元包车前往瓦房店一大型旅游度假区，两位老人动了心，报了名。5日，彭老太与邻居及邻居家一个小孩，共两名老人一个孩子坐旅行社的车，前往瓦房店到度假区玩。“当日中午，我突然接到电话，称母亲在泡温泉时溺水了，现在瓦房店市第三人民医院抢救。我赶到医院时母亲命悬一线，肺部大量积水，身体抽搐，医生全力抢救才捡回一条命。”马女士称，当时在医院的有邻居和温泉一方的工作人员，此后她与工作人员返回事发地，了解母亲溺水的详细经过。

事发处无监控无目击者

马女士称，母亲溺水处为一不大的圆形温泉池子，据邻居讲到达度假区后，邻居和母亲并没有在一起活动。邻居带着自家的小孩在游泳戏水区玩耍，而母亲则去泡温泉了，因此母亲溺水的过程，邻居不知情。而据工作人员称，温泉池子现场不设监控设备，当时只有母亲一人在泡池子，因此没有目击者，当工作人员发现母亲时，她已经漂浮在水面上了。

记者昨日联系到与彭老太一起的邻居，她告诉记者，事发时她和彭老太并没有一起活动，事后她赶到现场时，彭老太已经被工作人员救上来，搀扶着坐在池边，无意识，并发生便溺，老人随后被度假区送医院抢救了。

目前无人为老人溺水负责

马女士称，老人在医院几度有生命危险，现在仍没有完全脱离。但除了事发当日有度假村工作人员在医院外，后来无人再过问老人的安危，也不给家属任何说法。记者昨日联系该度假区一名负责人，她告诉记者事发处只有彭老太无监控设备，但有值班工作人员目击了过程：老太站起来擦汗，摇摇晃晃的，似乎身体不适，而后栽入池子里。工作人员随即上前打捞，但老太较重，一个人没抱动，而后又一名工作人员赶来，合力将老太抱出来。事发温泉池子水温为38摄氏度左右，老人发生意外应为自身健康原因，或与年龄大有关。

此后记者询问老人来度假区游玩，园方是否应充分预防风险并给予警示?对此该负责人表示，老人泡温泉应有监护人陪同，园方在售票和入场环节时会提示老人。彭老太属于跟团游玩，旅行社应肩负起监护老人安全的职责，因此园方对于跟团来玩的老年人，不再承担风险警示的责任。对于老人的后续问题，该负责人称一切仍在研究中，会给老人家属一个说法。

对于园方的说法，老人家属称彭老太的身体状况一向很好，春节期间还到外地旅游，因此才放心她和邻居一起来泡温泉，对于园区的说法，家人不能接受。记者昨日联系为老人报团的导游，他表示老人溺水是自身原因，该特价团并没有保险，目前他不知旅行社对此事的态度。