下月起 有些交通事故APP就能处理
■交通事故e处理APP 6月1日上线,主城区事故手机拍照就可搞定
■交管部门可远程指导处理,保险公司实时受理报案并快速理赔
□本报记者 孙会芳
新闻发布
6月1日起,在石家庄主城四区(长安区、裕华区、桥西区、新华区)机动车之间发生仅造成车物损失或者人员轻微伤、且车辆能移动的交通事故,驾驶人可下载一款交通事故e处理APP,不用等待交警和保险理赔人员到现场,拍摄几张照片即可搞定事故处理和保险理赔。5月26日,石市公安局交管局召开新闻发布会,宣布交通事故e处理APP 6月1日上线试运行。
按照省公安厅交管局和保监会河北监管局《关于使用手机客户端快速处理交通事故京津冀一体化有关问题的通知》要求,石家庄市公安局交管局和石家庄市保险行业协会决定,自2016年6月1日起,试行当事人使用手机客户端快速处理机动车交通事故(名称:交警在线·河北石家庄交警·事故e处理)。
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进京证可手机办理
不用再去窗口排队
“北京交警”APP昨日上线试运行
本报北京电(记者 管竞)北京交管部门推出的“北京交警”APP昨日上线试运行,首期推出7大功能模块,包括在线办理进京证。至此,进京证办理将结束窗口排队办理时代。需要注意的是,通过APP办理进京证须提前1到4天提出在线申请,审核完毕后才能获得电子进京证。
据了解,北京交警APP总体规划功能15个模块,此次首期推出7个模块,分别是事故e处理、交通违法查询、交通违法缴费、交通违法举报、进京证办理、意见建议、信息发布。
备受关注的进京证办理模块,将实现在线办理进京证功能。需注意的是,通过APP办理进京证需提前1到4天提出在线申请,审核完毕后才能获得电子进京证。电子进京证的效力和实体证相同。
电子进京证有效期2天至7天,用户可以根据进京行程自行选择。办理成功后,用户可根据提示自助打印纸质版进京证。“审核的过程其实就是把车辆的信息录入系统了,电子进京证也可以不打印出来,但目前还是建议打出纸质版,方便上路使用。”北京交管部门有关负责人说。
本报记者通过使用“北京交警”APP发现,进京驾驶员可以提前1-4天在线申请办理。申请成功后获得具有二维码的电子进京证;办证过程中,申请人需要填写驾驶员、进京车辆以及相关进京信息,并上传相关证件照片。系统后台审核完毕后,通过APP通知申请人审核结果;电子进京证一旦申请成功,无法更改日期。
此外,北京交管部门有关负责人接受采访时表示,该APP目前还处于测试阶段,如果办理不顺利,仍可到窗口办理。目前只允许外地小客车网上办理电子进京证,其他车辆仍需到检查站办证窗口办理。电子进京证无法在城区安监窗口续办。
“北京交警”APP下载提示:
1.苹果手机用户先登录App Store。
2.在搜索栏里搜索“北京交警”。
3.下载成功后,点击“进京证办理”,根据提示完成操作。
4.安卓手机用户则需先登录“应用商店”。
5.在搜索框中搜索“北京交警”。
6.下载成功后,点击进入,根据提示完成操作。
责任认定
适用范围
在石市主城区域内道路上,机动车之间发生仅造成车物损失或者人员轻微伤、且车辆能移动的交通事故,当事人可以使用手机客户端处理。
对于不适用“事故e处理”的交通事故(见右图),由距事发地点最近的执勤民警到现场使用手机客户端完成现场拍照、固定证据等工作后,告知当事人到交管部门处理。需要其他方法取得证据的,按有关规定处理。
机动车与非机动车、行人之间发生的仅造成人员伤情轻微的交通事故,当事人也可使用手机客户端拍摄事故现场、保全证据,作为交通警察处理事故的依据,尔后迅速移车。
发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆移至不妨碍交通的地点向保险公司报案,等候保险公司处理。
使用“事故e处理”认定事故责任原则,分别为全部责任和无责任,同等责任。一方当事人有追尾、逆行、倒车、溜车、开关车门、违反交通信号、未按规定让行、依法应负全部责任的其他情形的,另一方当事人无上述情形的,前者认定为全部责任。除此之外的当事人负同等责任。
碰撞建筑物、公共设施及其他设施的
无检验合格标志的
无交强险标志的
未在本行政区域(指河北省)投保交强险的
一方逃逸的
车辆无号牌的
驾驶人无驾驶证的
驾驶人
饮酒的
本版制图/李丽
任意一方有这8种情形之一的,不适用“事故e处理”,需由交警到现场处理
系统管理
手机客户端后台由机动车交通事故快速处理平台、交警远程处警专席、保险公司理赔专席三部分构成。机动车交通事故快速处理平台由交管部门、保险监管部门实时共享并共同管理。也就是说这是一款官方版本的手机客户端,值得大家信赖。
当事人使用手机客户端处理机动车交通事故,拍照取证后事故影像自动传至机动车交通事故快速处理平台实时保全,交管部门及保险公司可以随时调取查看;同时,交管部门可依当事人请求远程指导交通事故处理,保险公司实时受理保险报案并快速理赔,有效保障当事人的合法权益。
下载途径
手机客户端名称:“交警在线·河北石家庄交警·事故e处理”,主要通过以下途径下载:
1
石家庄市公安局交通管理局互联网门户网站(www.sjzgajg.com)、新浪微博“石家庄交警”、微信“石家庄公安交警”;
2
石家庄市保险行业协会网站(www.sjzia.com)
3
石家庄市公安局交通管理局、各财产保险公司石家庄市分公司(覆盖在石家庄市经营的全部25家财险公司)对外服务窗口
4
石家庄市公安局交通管理局、石家庄市保险行业协会推送至各级各类媒体及其它宣传载体上的二维码
使用方法
在河北省内投保车辆保险的机动车发生交通事故后,当事人使用手机客户端处理事故时,按以下步骤操作:
1、“拍照取证”:当事人按手机客户端提示指引拍摄交通事故影像,并迅速将车辆移至不妨碍交通的地点。
2、“责任认定”:当事人能够自行协商认定责任的,由当事人自行认定责任;不能协商认定责任的,当事人可以通过手机客户端请求交通警察在线远程指导认定事故责任。认定责任后,通过手机客户端填写电子版《机动车交通事故快速处理协议书》,各执一份,作为事故处理及保险理赔依据。
3、“保险报案”:当事各方均在本省投保车辆保险的,有责方当事人可以选择“在线报案”。
任意一方机动车未在本省投保车辆保险的,当事人使用手机客户端完成“拍照取证”及“责任认定”环节后,共同到属地交管部门开具相关法律文书。
通过手机客户端处理机动车交通事故的,保险公司认可当事人获取的事故信息,并建立绿色通道,提供快捷的理赔服务。
发生机动车交通事故后,对应当自行撤离现场而未撤离现场妨碍交通的,交管部门将拖移其车辆至不妨碍交通的地点;造成交通拥堵的,由交警当场或使用监控设备记录违法行为并予以处罚。
对故意制造或虚构机动车交通事故骗取保险赔款的行为,保险公司不承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
新闻背景
据统计,目前主城区每天发生大约600起各类交通事故,对正常交通秩序影响较大。一起交通事故,至少占用一条车道,就形成了一个交通堵点。特别是早晚高峰期,处理事故的交警和保险理赔人员堵在路上,很难快速到达事故现场,难免会让当事人长时间等待。对特定的交通故事,只要当事双方都同意利用这款APP快速处理交通事故,无须等待交警和保险理赔人员,只需拍摄几张照片即可完成交通事故处理,既方便,又减少了对交通的影响。预计到今年底,利用这款APP可以在京津冀区域内快速处理交通事故。
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