河北省16站点可办理“高铁快运”

本报讯(刘爽)10月20日起，高铁快运服务在全国所有高铁列车经停的505个站点试行，为客户提供小件物品全程运送高端服务。我省新增秦皇岛市、沧州市、廊坊市、定州市、高碑店市、涿州市、霸州市、迁安市、高邑县、容城县、雄县共11个高铁快运办理站点，在原来5个办理站点的基础上，可办理站点总数达到16个。

高铁快运是铁路企业依托高速铁路动车组列车等运输资源，为客户提供的小件物品全程运送服务，具有时效快、品质优、标准高、全天候的特点。高铁快运主要面向批量小、价值高、时效强的商务文件、电商包裹、生物制剂、医药冷链、生鲜食品、应急物品等市场，主要产品涵盖当日达、次晨达、次日达、隔日达等。其中，当日达产品“高铁一日达、快运到您家”的良好客户体验受到了市场的好评。

铁路部门提示，市民可通过12306、95306、95572客服电话和网站、营业门店等多种渠道办理高铁快运业务。并提供电话、网络、移动终端等多服务渠道受理客户的咨询、查询、下单、全程追踪、客户评价等服务。

我省高铁快运业务办理站点

石家庄市、保定市、邯郸市、邢台市、唐山市、沧州市、廊坊市、定州市、秦皇岛市、高碑店市、涿州市、霸州市、迁安市、高邑县、容城县、雄县。

责任编辑：白岚