进入机场或车站的时候,给你做身份验证的是个机器人;参加活动的时候,负责监控的是盘旋在上方的无人机,这些黑科技近年来已经逐步在实验室中实现,只是离普通人的生活还有些远。但是有这么一家安保服务与装备租赁平台,却努力把这些安保黑科技从梦想拉进现实,让使用者用更容易接受的价格享受更高水平的安保服务的同时,还能轻松体验更好的安保装备。
打开北京安享科技有限公司旗下网上安保超市“人人安”的网页就会发现,3月底刚刚改版完成的“人人安”网站上不仅有原来的长期安保和临时勤务的安保服务可以选择,还增加了安保装备租赁的板块,而机器人和无人机的租赁服务赫然在列。
“安保机器人和无人机是以后安保领域发展的一个趋势,我们也在进行这方面努力,我们正在积极与更多资源方对接,在把原来长期安保和临时勤务做好的基础上,提供租赁服务,是为了完善业务链条,让有安保需求的客户得到一站式的服务,除了在长期安保和临时勤务方面享受超出市场水平的服务,在设备租赁方面也能享受更高性价比的服务。” “人人安”的一位负责人说。
一站式服务,“人人安”的网上安保超市正逐步成型,这家借助科技的力量和众多优质资源闯进传统安保行业的“互联网+安保”服务平台正逐步壮大。
明码实价 “人人安”构筑三大业务板块
比遍千家万价,不如明码实价! “今天的保安不太一样。”一位参加第八届博雅财富论坛暨2017博雅企业家年会的嘉宾看着大门两侧的安保人员说。确实不太一样,身高超过1.8米,穿着整洁的黑西装打着领带的安保人员在入口两侧站得笔直,这些来自“人人安”互联网安保服务平台的保安还不忘提醒嘉宾把挂牌放置到胸前显眼的位置。
据了解博雅企业家年会已经不是第一次与“人人安”合作了。“2016年我们平台还没有正式上线之前就合作过一次,活动结束之后博雅的反馈是:从来没有见过这样好的安保服务。”“人人安”的一位负责人颇有些得意。
不止是博雅,选择从“人人安”这个网上平台挑选安保服务的企业只要选择了一次,就难以割舍。“奔弛汽车连续六七个活动全用的是“人人安”提供的安保服务,客户用过一次以后基本就不会再选择别家了。”
套用一句广告语,“人人安”的服务是“谁用谁知道”。服务好,价格透明,性价比高,可是定位于做“网上安保超市”的“人人安”业务板块上还有些缺失。“我要找保安,我也要安保设备,你们都能提供吗?”一位客户的询问曾经触动了“人人安”团队成员的心。
经过团队的酝酿,与安防设备提供商的对接,“人人安”的安保装备租赁服务于2017年3月底正式上线。这意味着“人人安”的长期安保、临时勤务与安保设备租赁三大业务板块构筑完成,一站式的网上安保超市初见雏形。“我们要做网上安保超市,就得尽全力满足客户在安保领域的所有需求。” “人人安”的一位负责人表示。
消费升级 “人人安”的下一步
想要做好“网上安保超市”,不是品类齐全就能彻底解决问题的。
在这个阿里巴巴马云都在大喊消费升级的时代,不把服务做好,品类再齐全在客户心目中也是个低端杂货铺。
传统安保行业的服务质量不能尽如人意,客户对安保工作难以形成有效的监督,即使有不满也没有更多的选择空间。而“人人安”在为客户提供更多选择的同时,也引入了平台监督机制,努力把安保服务做得更好。
目前,“人人安”平台上的安保团队及安保人员100%通过政审,安全可靠,针对安保人员的出勤服务,安保人员所在公司与“人人安”平台都会进行督查,为优质的服务提供双重保障。如果出现吃空饷的状况,一经查证给予客户双倍赔偿。
“人人安”以O2O的方式将线上用户转化为线下的具体客户,降低了安保服务的使用门槛。未来,“人人安”将建立规范的安保服务标准并打破服务区域限制,建立本地化的快速出勤体系。需求方只需“一键呼叫”、“一键下单”,就能享受到便捷和高质量的安保护卫服务。
目前,“人人安”正在招募上海、广东、浙江的安保团队入驻安保超市,而其未来的目标是打造全国甚至全球最大的一站式安保服务综合运营商。在“人人安”看来,利用“互联网+”重建一个符合市场经济规律的安保服务行业,这将给“人人安”平台带来无限商机。
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