栾城地税局 便民办税春风行动助力优化营商环境

本报讯(吴万军、吴兆辉)今年以来，栾城区地税局聚焦优化营商环境工作中存在的突出问题和重点工作，走访辖区企业和纳税商户，全面了解企业生产、经营中的困难问题和诉求，将收集到的意见和建议，逐件逐级明确责任进行落实，真正给企业松绑减负，提振转型发展信心。

该局深入开展了便民办税春风行动，以纳税人需求为导向，对纳税群体分类建档，实行“点菜式”精准服务，服务效果实时评价。通过实地走访、12366热线电话、互联网+税务、QQ群和微信朋友圈等方式，及时解决纳税人在办税过程中遇到的实际问题。

同时，该局进一步整合优化办税流程，设置“导税岗”，第一时间为纳税人提供咨询辅导、一次性告知及涉税资料审核等服务;充实“受理岗”，对即时办结或已审核业务，增加“一窗式”受理，来了就办，立刻办好，把住优质服务关。

责任编辑：白岚