人行乐亭县支行“三提”文明单位创建工作显成效

环渤海财经网讯 近年来，人行乐亭县支行积极贯彻落实上级行文明单位创建工作部署，大力开展文体公益、文明素质教育活动，推行“三法”工作制，“三提”文明单位创建工作，取得显著成效。

一、以“两开展一推行”“三提” 文明单位创建工作

(一)开展文体公益活动，提振干部职工精神状态。为进一步活跃员工文化生活，营造快乐工作、健康生活的良好氛围，支行领导班子精心谋划，开展教育、文体、公益活动，丰富了员工八小时以外的生活，提振干部职工精神状态。通过开展了迎新春联欢会、绿色低碳骑行、到全国服务农民文化建设先进单位“史家大院”参观学习、感恩母亲节携手滦河行、父亲节自助游、青春广场健步走、摄影技术专家讲座、姜各庄林场体能拓展训练等文体活动，使支行员工的业余文化生活多姿多彩，充分激发了员工的团队精神和集体荣誉感。为员工的思想、情感交流架起沟通的桥梁，在自觉不自觉的充满情感交流的氛围内，用一个主动的微笑、一句温暖的问候、一个善意的扶持，粘合过去的心理裂痕，使人际关系朝着积极向上团结、协调、和谐的方向发展，增进友谊，凝聚士气。

(二)开展文明素质教育活动，提升干部职工素质。一是开展文明知识答题活动。以《公民道德建设实施纲要》、《乐亭县文明礼仪手册》、创建全国文明县城的相关知识，以及“新时期乐亭精神”、未成年人思想道德建设和“健康唐山，幸福人民”活动的相关内容为选题范围，开展党员干部、全体职工文明知识答题活动。二是开展“中华经典诵读”主题学习教育活动。结合四个传统节日(清明、端午、中秋和春节)，以突出建设中华民族共有精神家园为主题，以加强思想道德建设为着眼点，以“每周一诗”、“百场诵读赏析会”、内联网开设学习专栏、内部刊物、宣传栏等为基本形式，组织全行干部职工学习古代及现代优秀诗文。组织青年职工开展“传承经典诗意央行”活动，诵读经典诗词。三是开展文明礼仪知识讲座。结合“员工论坛”活动，从基层人民银行工作礼仪现状出发，针对仪表仪态礼仪、交谈礼仪、社交礼仪、工作礼仪、公共场所礼仪、待客礼仪六个方面进行了礼仪知识讲座。四是张贴“文明知识明白纸”。支行将常用礼貌用语、公民文明公约、公民社会公德规范、“二十字”公民基本道德规范、“文明优质服务标兵”标准等相关文明知识制成明白纸，在支行办公楼显目位置及各服务窗口进行张贴。五是开展“央行志愿者”县城环境整治活动、理性爱国教育活动、文明有礼教育活动，充分提升了干部职工文明素养和政治思想觉悟。

(三)推行想法、方法、做法“三法”工作制，提升业务工作质量。支行按照习主席的重要指示精神，“撸起袖子加油干”，在全行推行“想法、方法、做法”工作制，以更加饱满的精神状态、更加务实的工作作风，扎扎实实做好工作，干出新气象、新面貌、新业绩。一是人人有想法，想法--代表着目标、追求、方向。2017年，支行各项工作要立足早谋划，早安排，早行动，每位员工都要在工作上有想法、有目标，层层制定工作计划。要以贯彻落实上级行工作部署为重点，继续坚持“讲团结、树正气，抓落实、重规范，防风险、保平安，求稳健、促发展”的工作思路，以“学先进、查不足、补短板、争上游”为主基调，抓班子带队伍，转作风促履职，深化“两学一做”学习教育，不断提高金融监管和服务水平，切实维护辖内金融稳定健康发展，力争全年工作更上一层楼。二是事事讲方法，方法--代表做事的技巧、规则、创新。2017年支行要着眼未来，理清思路，把握方向，创新工作方法，扎实做好各项工作。各专业都要组织辖区金融机构组织开展“学法规、用制度、促履职”活动，以知识竞赛的形式把法规、制度学好、用好，重点是能够在办理各项业务工作、内部管理和防范化解金融风险上严格按照法规、制度来操作，制定全年性开展活动的计划，落实到每个月，每次进行通报，鼓励先进，鞭策后进。三是时时有做法，做法--代表着行动、努力、成果。2017年要继续强化班子团结、务实、率先垂范作用，加强员工队伍建设，积极打造有为有位支行，多方联动、积极谋划创新工作，夯实业务基础，不断提升履职效能，促进和谐支行建设，认真落实“两个责任”和“四种形态”，积极开展党风廉政建设和反腐倡廉教育工作。同时，在各项工作开展中，不断积累工作素材，总结相关做法，形成工作成果，及时向上级行或相关部门反馈。

二、文明创建“三提”取得显著成效

(一)加强了支行文化建设，促进了八小时以外行为管控。支行党组班子认识到，经常性的开展集教育、休闲、锻炼、益智为一体的文体公益活动，是增强团结、凝聚人心，构建和谐稳定支行的重要方式。通过开展文体公益活动，为员工搭建一个文化建设的平台，凝聚了团队精神，使“讲团结、树正气，抓落实、重规范，防风险、保平安，求稳健、促发展”的理念化为员工的自觉思想意识和行为习惯。通过各项激励制度和活动方式最大限度调动干部职工的积极性、主观能动性和创造性，让员工在快乐中工作，在工作中享受快乐，调节、缓和、释放工作中的紧张情绪，同时也促进了支行对员工八小时以外行为的管控。

(二)提高了员工文明素质，推动了文明单位创建工作。通过系列文明素质教育活动的开展，在支行上下形成了讲文明、重礼仪的氛围，提高了员工文明程度和思想觉悟，树立了良好的社会主义荣辱观。窗口部门“文明在我、服务更优”理念深入人心，“党员示范岗”带动了文明服务常态化、规范化，有力地推动了支行精神文明单位创建工作，同时为创建全国文明县城贡献了力量。

(三)促进了业务工作水平的提升，多项工作得到上级领导的肯定。通过推行想法、方法、做法“三法”工作制，提升了各项业务工作上台阶。2016年，上报各类信息191篇，被上级行采用112篇，分别比去年同期增加75篇和37篇，增幅分别为70%和54%。在唐山湾国际旅游岛国库上线运行工作中，唐山湾国际旅游岛管委会专门向唐山市政府呈报了《关于国家金库唐山湾国际旅游岛支库成立运行情况的报告》，特别对人行所做工作进行了重点汇报，得到两位副市长的批示肯定。参加省人行国库业务知识竞赛，夺得唐山辖区团体第二名。支行员工张洪涛主动为客户粘裱兑换残损人民币事迹被人行天津分行宣传部评为优秀志愿服务个人。被河北省档案学会评为开发利用档案成果优秀奖。被县委、县政府评为建设沿海强县优化发展环境先进单位、信息工作优胜单位，并多年来连续被评为乡科级优秀领导班子。(王海永)

责任编辑：郝杰