保监会：保险公司开通24小时地震理赔专线

中国保监会官方网站今天上午发布消息称，保险业迅速应对阿坝州九寨沟县7.0级地震，积极开展保险查勘和理赔服务工作。目前，各保险机构承保理赔情况正在积极核查中。

8月8日21时19分，四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米，震中距离九寨沟景区仅39公里。截至8月9日5时，已造成164人受伤，9人死亡，多处房屋倒塌。阿坝州已启动地震灾害一级应急预案。

地震发生后，保监会高度重视，陈文辉副主席第一时间指示当地保监局和保险公司迅速投入抗震救灾，积极开展保险查勘和理赔服务工作。

四川保监局立即组织力量成立四川保险业突发事件应急指挥中心，要求各保险机构迅速启动应急预案，实施24小时值班制度，迅速排查承保标的受损情况;开辟理赔绿色通道，简化理赔流程和手续，按照“重合同，守信用”“应赔尽赔”的原则迅速开展保险理赔服务;同时，积极配合各级政府及时做好应急抢险救援工作，防范次生灾害。

地震发生2小时内，辖内保险公司均已启动重大突发事件应急预案，及时联系排查承保客户情况，开通24小时地震理赔专线，多渠道受理报案。目前，各保险机构承保理赔情况正在积极核查中。

下一步，保监会将继续关注地震灾情，指导和督促保险公司做好抗震救灾和理赔服务工作。(记者 王林)

 

责任编辑：乔慧