小厕所 牵着民生连着文明

□新华社记者 齐中熙 樊 曦

厕所虽小，却牵着民生，连着文明。

自2015年4月习近平总书记就“厕所革命”作出重要指示以来，全国旅游系统在厕所建设中积极探索创新模式，主动融入人文关怀，走出了一条不断满足百姓民生需求、引领旅居环境变革、引导社会文明进步的路子。

向“顽疾”宣战

“方便”的事如果不方便，真的会让人游兴索然。长期以来，虽然不起眼、但人人都离不开的厕所一直是旅游业乃至群众生活品质的一块短板。

“厕所革命”开启以来，全国旅游系统急人民之所急，从旅游业最突出的薄弱环节入手，以钉钉子精神，向“顽疾”宣战。

国家旅游局先后出台《全国旅游厕所建设管理三年行动计划(2015-2017)》《旅游厕所建设管理指南》等文件，修订出台《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准，连续三年在春节后第一个工作日召开全国厕所工作现场会，“厕所革命”成为旅游行业的“一号工程”，扎实推进以来，取得了显著成效。

截至2017年10月，全国已完成新改建旅游厕所6.8万座，提前超额完成“厕所革命”三年行动计划(5.7万座)。

“‘厕所革命’的影响不仅仅限于景区，还由景区深入到城乡，逐步实现全域布局。”国家旅游局局长李金早说，覆盖全国3000多家4A级以上旅游景区、370多个重点旅游城市、500多个国家全域旅游示范区创建单位、9200多家金牌农家乐和2万多个乡村旅游重点村，“厕所革命”有效促进了城乡环境综合治理，带动了乡村生活方式革命，成为美丽中国、美丽乡村建设的重要内容。

探索长效机制

“厕所革命”成效显著，不仅体现在旅游厕所数量的大幅增长，也体现在不少地方引入市场化机制，在建设、管理多方面展现新形象、实现新突破、取得新成就。

在建筑风格设计上，内蒙古增加了民族元素和地方特色，建设了不同类型风格、具有民族特点的驿站旅游厕所。广西桂林芦笛岩景区厕所设计注重外观、人文营造，设置了户外观景平台，让游客在如厕时可休闲观景。

在管理服务提升上，徐州采取“一方提供建设场地、一方提供设施设备”的合作方式，与知名洁具品牌合作，将厕所打造成品牌的实体体验区。常州在节假日期间，租借或自备一定数量的移动生态环保厕所，缓解高峰如厕分流压力。

在投融资模式创新上，山东积极推广PPP模式，实行设备提供、厕所清扫、废弃物回收一条龙;积极探索以商养厕新路子，鼓励各市对厕所用水、用电实行优惠减免政策。河北涞水野三坡首倡“乡村旅游厕所开放联盟”和“企业认养厕所”的管理新模式。

“‘厕所革命’虽由旅游部门发起，但持续推进需要全社会方方面面的参与，不能是旅游部门一家‘独奏曲’，应当是全社会的‘合奏曲’。”李金早说。

增强人民获得感

从业17年的旅游领队王嘉楠告诉记者，早些年有些地方的厕所真是“一惊二叫三跳”，个别地区甚至是“男左女右”就地解决。近年来，带团过程中明显感到客人对卫生间的抱怨越来越少了。

不仅如此，近3年来，“厕所革命”已从旅游主战场向全国各行各业铺开，从基本建设需求向着细致人文关怀提升。比如，第三卫生间正是契合大众休闲旅游要求，将厕所革命推向深入的务实之举。

“年轻妈妈带着小男孩或中年男人带着年迈的母亲，去男厕所或女厕所都不合适，第三卫生间正是为了满足这部分百姓的需求。”李金早说。

上海在厕所建设中强调以人为本，使全市旅游厕所中第三卫生间的配建比例逐步提高，并进一步提高了旅游厕所男女厕位比。

“厕所文明代表了一个城市、景区的文明，厕所形象代表了一个城市、景区的形象……为国家的这一决策点赞，真的是细节之处显温暖。”

这是一名网友写下的一段话。的确，“厕所革命”带给百姓的不仅仅是方便、舒畅的旅居环境，同时带动了社会文明的整体提升。

据新华社北京11月29日电

责任编辑；白岚