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支付宝承诺:扫码导致账户被盗可通过保险公司获得赔付

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支付宝扫码领红包活动正在如火如荼进行中。日前微信朋友圈却传出有人参加这个活动扫码后被修改了支付密码,还被骗2000多元。消息传出后,很多网友心里直打鼓。可事实真相却并非如此。支付宝官方日前辟谣表示,朋友圈传的所谓扫码被改密码才是骗人的,扫码根本不可能被人修改支付密码,扫码领红包也不存在免密支付的风险。最关键的是,支付宝承诺“你敢扫,我敢赔”,如果用户使用支付宝扫了可疑的二维码导致账户被盗,或者商家的支付宝收钱码被恶意替换,资金损失可以通过保险公司获得赔付。

前几天,一组“控诉”扫支付宝红包被盗取密码并损失数千元的截图在朋友圈疯传。相关人士说自己就是扫了支付宝领红包的二维码,支付密码被改了,然后被转走2000多元。一些网友借此截图提醒大家一定要小心扫码,谨防被骗。

然而,支付宝官方微博很快就此回应称,“用支付宝扫码领红包,扫了就会修改支付宝密码”是谣言。支付宝扫码领红包是官方活动,发得越多赚得越多,码不可能是假的。支付宝也承诺“你敢扫,我敢赔”,如果用户使用支付宝扫了可疑的二维码导致账户被盗,或者商家的支付宝收钱码被恶意替换,资金损失可以通过保险公司获得赔付。此外,除了本人,谁都改不了支付密码,除非本人自己泄露。

支付宝方面还介绍,手机扫码支付分为两种:一种称为主扫,是由商家出示收款的二维码,顾客扫码进行支付。另一种则是顾客向商家展示收银码(条形码加二维码),由商家扫码收款。在扫码付款中,用户都需要填写支付金额和密码才能成功支付,不可能修改付款密码。支付宝目前只支持付款码、声波和在指定应用中进行小额免密支付,不支持主扫方式进行免密支付,因此扫码领红包也不存在免密支付的风险。

那么到底有没有可能扫一个二维码就能把钱盗走呢?手机工程师林先生表示,通过第三方支付平台一扫码就获取密码或者把钱转走,基本是不可能的。二维码扫描完红包直接进账,不会有多余的操作。不管是支付宝红包还是微信红包,领取红包都不需要填写个人信息。

如果扫码后,就跳转到别的网站,或者要求填写用户个人信息、点击别的链接甚至还要下载其他程序,就必须提高警惕了。遇到这样的情况很有可能是遭遇了二维码藏毒诈骗,伪装成红包的二维码很可能被植入了病毒程序。网友最好直接终止,不要进行任何操作。(记者 程婕)

责任编辑:郝杰

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