半月谈：洋奶粉特供中国 谁当反思?(2)

背后是中国奶企的集体失职

在经历了三聚氰胺等事件之后，国内奶粉品牌的信誉受到严重冲击，许多人纷纷转向洋品牌，只要是洋品牌，价格再高也无所谓，甚至是越高越买——买的其实就是一个放心。市场经济条件下，供给未必会创造出需求，但需求一定会创造出供给。既然洋品牌的奶粉炙手可热，既然挂块洋牌子就可以获利颇丰，那么，在促使国外大品牌加速开拓中国市场的同时，吸引到一些小牌、杂牌甚至是“伪洋品牌”，也就不可避免了。

国人对洋品牌的追捧，最热的时期其实是在改革开放之初，彼时，市场对某些产品的需求巨大，而国内企业尚未建立自己的品牌，甚至连产品都无法提供，所以，那时对洋品牌的追捧，是特定历史时期的特殊现象。甚至一些国内品牌，在创建之初，也大都倾向于起一个带有洋味的名字，以此表明自己的不凡，谋得一些市场份额。

但是，经过三十多年市场经济洗礼之后，很多国产品牌在市场中摸爬滚打多年，已经建立起深厚的根基，而且我们仔细观察会发现，现在知名的国产品牌，绝少是有个“洋名”的。这说明，一个品牌之所以能站住脚，既不靠品牌是“中”还是“洋”，也不靠名字是“中”还是“洋”，而是靠质量、靠服务、靠信誉。而且，近些年，在很多领域，国产品牌的产品与洋品牌的产品在质量、服务上已经相差无几，甚至做得更好，加之国人支持国货的心也日渐浓烈，可以说，国产品牌进入了一个非常好的发展时期。

可惜的是，在国产品牌局面大开，越来越受到国人喜爱的情况下，一些国产品牌，尤其是一些食品领域的国产品牌，却不爱惜自己的羽毛，不断冒出的质量问题，将其一再推到舆论的风口浪尖。而拙劣的危机公关，更是让其信誉一降再降。

如果没有质量问题，而且进入国内市场的渠道也是合法的，这样的“专供”品牌监管部门是没有理由进行查处的，只能由消费者自己对其进行取舍。制造一些专供中国市场的洋品牌奶粉，或许既没有法律上的问题，也没有质量上的问题，但其对消费者对洋品牌追捧心理的利用，却实实在在地伤了消费者的心，至少是一种极不道德的行为。这反映出国人对国产奶粉品牌的失望情绪非常强烈，而这种失望情绪与对洋品牌奶粉的需求呈现出正比关系。

国外不入流的品牌都能受追捧——虽然是在消费者不知情的情况下——国内的知名品牌们不觉得脸红么?出现了问题，不是怪奶农就是怪饲料——问题的源头或许真的是在奶农或饲料上，但既然消费者既不直接从奶农那里买鲜奶，也不直接吃饲料，那么，作为最终产品的生产者的企业，就对产品的质量负有不可推卸的责任。消费者要的就是一个放心，而放心来自企业的责任心，让消费者放心，就是给自己一条生路，把产品做好，真的那么难吗?(红网 张楠之)