亏5300万客户致信渣打总裁：贵行比中行差得远

中国经济网北京4月24日讯 记者昨日获悉，购买渣打理财产品巨亏的客户宋文洲23日再次致信渣打银行(中国)有限公司首席执行总裁林清德。虽然几次与渣打方面沟通没有得到积极回应，宋文洲此次声明，自己这么做别无他意，只希望林清德先生知道渣打银行过去3年对其做了什么，并最终能光明正大地解决此事。

信中宋文洲还再次回放了被渣打银行“客户”的过程，并罗列指出，到客户家里签署必须在银行里才能签署的文件，不给纸张签字，不给客户合同备份，签约后才送来产品说明书等一连串渣打的“违规”行径。他进一步指出，正是渣打唯利是图的性格，促使其下属分行集体违约，导致自己至今在这一纠纷上不得脱身。

渣打银行相关人士昨日对中国经济网记者表示，渣打还没有对此的专门回复，但相信林清德先生应该已经看到了宋先生的致信。

以下为宋文洲《给林清德先生的第二封信》全文：

英国渣打银行中国区总裁

林清德先生：

这几年，我在贵行的资金亏损了7成，而我在中国银行的资金，不但没亏反而增值了近3成。公开此次事件之后，很多朋友都怪我怎么选择了贵行。在此，我回放一下被贵行“客户”的过程。

2000年，我创办的企业在日本上市，是第一个在日本上市的中国人，也是第一个在日本上市的外国人。2005年我卖出部分原始股，将一部分资金汇入中国银行(以下称中行)，我是说，这笔钱来的光明。

2008年初，一位在中行帮我理财的青年，到我北京家里看我，我第一次看见他打着领带。他抱着鲜花走进我家，后面还跟着一位西装男士。青年兴奋地告诉我他到了一家世界级银行，后面是他的行长。客套几句，行长就推销贵行各种产品，“全球企业，服务好，金融技术成熟”是反复强调的关键词。

因为青年知道我在中行的资金总量，出于对他的信任，也出于对贵行的轻信，我说可以考虑把一部分资金拿到贵行试试。行长当场就让我在一些“所谓准备性”文件上签了字。出于对所谓国际银行的轻信，也是因为不涉及具体买卖，我就签了字。后来我才知道这里面包括了必须在银行里才能签订的文件。

我去了东京后，贵行通过电话向我推销各种产品，其中就有我们打了官司的那两款。我金融界的朋友帮我看了产品说明，告诉我这是一个可以随时赎回的产品，贵行的电话推销里也是这么说的，有录音，所以我就签了。因为可以随时赎回，风险可控。

使我吃惊的是，贵行的产品说明书，竟然是在签约之后才电邮给我的，这也是明显的违规操作。合同不但没有纸张的签字备份，连我向贵行索要录音备份都被贵行一口拒绝。这也是明显的违规，签合同哪有不给对方备份的做法?

两个月后我要求赎回，贵行拒绝。后来我找到贵行华北负责人顾先生后，他白天还说可以赎回，晚上开会后就说“研究后发现不可赎回”。到后来干脆就没有人理我了，一直让客户经理搪塞我。

您知道吗，贵行现在也没给我录音合同备份!贵行竟然不敢向客户提供合同，并拒绝向法院提供合同，这是什么银行?要不是这个事实有法院判决书作证，世人肯定不会相信。世人会相信贵行的诡辩，相信贵行污蔑我的谎言。

到客户家里签署必须在银行里才能签署的文件，不给纸张签字，不给客户合同备份，签约后才送来产品说明书、、、一连串的违规，我还没有向有关部门去上诉贵行。为了节省时间，我只向法院申诉了贵行违约。因为只有取得胜诉，才会有更多人相信弱者的呼吁。

谢天谢地，法院判我胜诉!可贵行败诉后仍不改悔，以强欺弱，以大压小，公然侵占我的理财款，重新犯法。明显的违法行为，却强辩判决书里没判决。我没有申诉的事项怎么会有判决呢?难道我是中国人也要在这次官司里判决才是吗?再说读一下法院意见，谁都能读懂的，为什么就贵行读不懂?那么您听听著名律师张远忠先生的意见吧。

“这个判决书的文字看，应该包括两个内容，第一是解除合同，第二个是违约损害赔偿，是两项。那么在合同解除之后，原来资产所有人对他本来的资产，是属于他个人所有，这是毫无疑问的。除此之外，法院还判决渣打银行承担违约损害的责任，即赔偿责任，金额是5300万元。对于宋先生来说，除了5300万元的违约赔偿金的请求权之外，还享有资金(理财产品)本金的所有权。所以说，渣打银行的回应和判决书是违背的。”(引自电视台《第一财经》的《首席评论》节目)

一个银行能走到这一步，您不觉得可耻吗?判决书早已公布于世，贵行竟然仍然死不改悔，无理强辩，这难道就是所谓国际银行的做法吗?这样的银行能让客户受益吗?

当贵行西装革履抱着鲜花走进我家时，我心间确实拂过一丝初恋时的幻觉。4年过去了，贵行违规违约，欺诈客户，造成我损失7成。而中行呢，也许不那么华丽，但他们不违规，不违约，不侵占，踏实服务，并让我赚了3成。我的经历证明，贵行比中行差得太远。

现在是回答为什么我选择了贵行的时候了。贵行用高薪挖走我在中行里的经理，利用我对他的信任(实际上应归功于中行)和贵行的所谓国际银行形象，欺骗了我。当我要赎回离开时，贵行唯利是图的性格，促使贵行集体违约，让我不得脱身至今。

    此致

    敬礼

宋文洲

2012年4月23日