去境外旅游的中国游客突然发现,出门旅游有了一丝战争的风险。日前,各大旅行社考虑到菲律宾旅游的安全风险,为确保中国公民安全,已暂停赴菲律宾旅游的发团和报名,并开始实施劝退、全额退款等措施。虽然旅行社表示,给旅客带来的损失将由旅行社全额埋单,但这毕竟有点类似天上掉馅饼。那么在境外旅游,应该购买什么样的保险产品以防范风险呢?
境外旅游风险更多
羊城晚报记者从一些财险公司了解到,相比国内游,出境游旅客由于对当地的政治、文化、语言、天气等不完全了解,面临的风险更多。一般来说,境外游风险分以下几类:一是个人人身安全风险,包括因一些交通事故导致的意外伤害;二是突发意外状况,导致旅程取消、缩短、延误;三是因意外事故损害对第三方的人身或财物必须承担的赔偿责任;四是行李财物和证件遗失、被盗。
许多跟团出游的市民往往以为,只要旅行社投保了旅游责任险,不管出了什么问题都能找保险公司。其实不然,旅行社只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单,如果游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。因此,旅客在境外游之前,除了确认旅行社的旅游责任险外,自己也要买一份旅游意外险来增加保障。
战争风险保险公司免责?
目前中国与菲律宾之间存在战争阴影导致很多旅行社取消行程。据羊城晚报记者了解,在旅游保险条款中分类非常详细,由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工及其他空运、航运工人的临时性抗议活动而导致飞机或轮船延误5小时以上,保险公司会进行赔偿,但以上保险责任中不包括战争、军事行动引起的延误。此外,由于战争、军事行动、暴乱、武装叛乱造成的被保险人受伤害以致身故、残疾或烧伤,保险公司一般也不负任何赔偿责任。
不过这种情况也并非绝对,有一些财险公司在开发产品时会将战争情况下的人身意外纳入保障范围。
但据记者了解,对于高危地区的旅游保险,保险公司出于风险管理考虑,很少会开拓这方面的旅游险业务,对于已经发生了暴乱、恐怖袭击等事件的地区,游客仍坚持前往,保险公司一般拒保。所以游客在购买产品时如果有需要,最好多咨询几家保险公司。
特别提醒
牢记国际救援电话
购买了境外旅游保险一定要牢记国际救援服务电话。一般来说,遇到困难或危险时,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。以国际SOS为例,其业务已经覆盖到了中国公民。
Tips
按需购买保险产品
怎样选择合适的境外旅游险产品呢?不同国家有不同签证要求,一些国家对险种有明确要求,一些国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。因此,境外游的游客要根据目的国规定的要求按需购买,另外再根据自己的需要选择一些附加险,如财产险等防范家中财物在出游期间发生丢失的风险。在选择保险公司时,最好选择实力雄厚的保险公司。
在购买时,最好先咨询旅行社,但是投保人应自行购买,不要托付给旅行社代买。
有的保险公司会实行医疗垫付,为投保人减轻负担和回国后的理赔手续,有的则要求游客自行保留好医疗单据,回国再进行报销。因此,在求诊的时候要留意各种费用开支,等回国时再进行报销或者索赔。
知多D
旅游保险分类
1.救助保障———旅游期间可以得到有效援助,特别是在人生地不熟的国外旅游。
2.人身伤害保障———针对旅行中不同的阶段,分别乘坐交通工具时的车船、航空意外伤害险,住宿期间的住宿意外伤害险,在旅游景点游玩时的旅游人身意外伤害险等不同的险种。
3.财物损失保障———针对旅行当中发生的造成财物损失的意外情况,给予被保险人的赔偿。比如行李丢失、延误旅程,另外还有个人责任险,保险公司可代为赔偿。
责任编辑:何晓攸
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