天津北方网讯:日前,从新区商务委召开的区提升旅游星级饭店服务质量工作会议获悉,截至目前,新区已有32家星级酒店,其中5星级酒店6家,4星级酒店8家。今后,新区商务委将对区内各星级酒店进行专项监督检查,以提高新区旅游星级饭店管理和服务水平。
随着新区商务交流逐渐频繁,旅游景点不断丰富,新区星级酒店不断扩容,根据最近统计,新区已有32家星级酒店,其中5星级酒店6家,4星级酒店8家,3星级酒店14家。除已建成营业的酒店外,新区酒店业发展也越来越快,根据建设进度,预计今年底,还将有东疆海景温泉度假酒店、生态城世茂希尔顿酒店建成开业,天津泰达悦海酒店、天津安佳酒店加速建设。预计到“十二五”期间,新区5星级酒店将达到20家。
为提高顾客满意度和舒适度,树立星级饭店的良好形象,除加速建设星级酒店外,此次会上区商务委通报了全国旅游星级饭店评定委员会公告。新区商务委相关负责人介绍,为了提升旅游星级饭店服务质量,今后新区将切实做好硬件提升建设工作,做好卫生管理工作,提高酒店安全意识,落实安全制度。同时,加强员工培训,开展岗位练兵。此外,还将强化督导检查,加大整改力度。下一步,区商务委将对区内各星级酒店进行专项监督检查,落实行业监管责任,加强督促指导,确保服务质量提升工作取得实效。
责任编辑:贺一鸣
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