高温灼热30℃持续40分钟
老人被集中授课
■现场体验
记者现场体验后发现,玉石床的温度高达30℃,在盛夏的高温下显得有些灼人,但身旁的其他老人却十分安然地继续躺在床上,享受着高温。在老人体验的同时,坐等体验的二十多名老人被召集到店铺的另一角落,一名男性销售人员竖起了一块黑板,老人们排成几排,被集中授课。
“做人要有恒心、耐心……”记者发现,销售员大都从做人道理入手,推销玉石床的“四大文化”,而当门外有陌生人靠近时,讲课内容立即替换成了体验须知。
靠近店门口,随时有销售人员警惕地盯着门外,在每天人流量集中的时段,如早上10点到下午3点左右,就同时有2-3名老人站在店外以“现身说法”的形式拉其余的过路老人进来体验。记者暗访得知,这些拉老人入店体验的老人,都被承诺多赠送体验次数及购买玉石床价格方面有额外的优惠。
40分钟体验过后,所有的老人浑身湿透,被陆续安排进入店铺内的小单间更换衣物,一轮新的老人立即更换床铺,躺下体验。记者发现,该店铺每天经营时间从早上8点开始到下午5点结束,长达九个小时的体验时间内中途从不间断有老人前来体验,一天最多的时候老人超过130个,最少也有数十个之多。而大部分的老人体验结束一般不会立即离开,都会在店铺休息,此时就有销售人员开始推销床铺。
一名自称是男性的销售经理称,他们的产品产自浙江嘉兴,是用上等的“岫玉”制造而成,冬暖夏凉,由于材质的差别,所以价格也有较大的等级差异,每张床最低几千元,而最高的则卖到2万—3万元不等。有老人告诉记者,这间店铺开张短短一个多月的时间内,已经卖出20多张“天价床”。
如果只是免费体验不买床又会怎样呢?有知情的老人透露,如果不购买床,销售人员表面上不说,但实际上“态度就不好了,还会减少试用次数。”据悉,有一名老人从开店起至今天天来体验,但销售人员近期都会以有新人体验为由减少了这名老人的体验次数。
相比之下,买了床的老人家下次再来就有销售人员前呼后拥招呼,“还会发点小礼物。”除了奖励刺激,销售人员还会采取儿女攻势。有老人告诉记者,销售人员大都会在聊天时打听到老人是否有退休工资,儿女工作情况等,熟悉以后就会以某些老人的儿女“孝顺”为老人购买玉石床为由,刺激其他老人购买。
并无医疗器械生产资格
顺德市场安全监管局今日介入
■调查
记者随后从嘉兴市工商行政管理局的网站查询到,顺德销售点所销售的“福气多”玉石床是由嘉兴福气多温控床有限公司生产的,其经营范围是温控床机床垫玉石工艺品等,但并无医疗器械等生产资格。
此外,该公司宣传具有十年以上的温控床研发制造的经验与历史,然而记者却发现企业的生产许可证是2010年才颁发,而生产的内容却是电热毯。同时,该公司在其企业网站上宣传的申请国家专利的温控治疗器为韩语证书,记者登录到国家知识产权网站,但并未查询到相关信息。从该企业宣传的时间来看,对外宣传公司产品已有十多年之久,注册及产品发布时间混乱,与嘉兴市工商局所颁发的产品经营许可证严重不符。
而通过购物网站,记者查询到同等的“天价”玉石床的实际销售价格却是几百到一千多元不等。一名熟悉玉石床构造的专家告诉记者,玉石床垫并没有什么奇妙之处。
那么玉石床为什么能发热呢?专家解释说,并不是所谓的远红外线功能,也不是所谓的“碳纤维加热”。“实际上就是电阻丝加热,跟几十元的电热汤在加热原理上没什么区别”,至于玉石很多实际上是大理石碎渣做的,“一样是绿色,老年人看不到太大的区别。”
记者昨日下午已将“福气多”店铺的情况向顺德区市场安全监管局反映,该局执法大队将在今日对“福气多”进行调查,本报将于今日进行全程追踪报道。
责任编辑:贺一鸣
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