长板与短板
对于众多本土企业而言,渠道往往就是它们能够与跨国企业抗衡的核心。联想“泛PC模式”的优势也在于它对渠道的控制,乐Phone的销售充分印证了这一点。它将运营商渠道、联想PC渠道、Thinkpad渠道以及联想手机渠道整合起来,而联想手机与PC渠道更是能够蔓延到跨国企业所忽视的三四线市场。在乐Phone的首批发布中,全国将会有5200家店面全力推动两种乐Phone合约计划的销售,其中包括1600家联通渠道和3600家联想渠道。
联想与运营商的密切关系也成为乐Phone在本土市场的另一大优势所在。基于TD-CDMA 3G标准的乐Phone发布之际,联通高层悉数到场。与苹果的高傲不同,联想与联通的合作似乎显得更为和谐。
在合作中,联通为乐Phone手机设计了专属合约计划,消费者可以在联通营业厅选择“预存话费送手机”合约计划,根据所选套餐标准,预存相应的话费,即可以优惠价格购买乐Phone手机,最高可享受到“0元购机”的优惠。消费者也可以在联通营业厅和联想店面选择“购手机入网送话费”合约计划,用户签约在网两年,即可享受双重优惠,首先以2499元的优惠价购买手机,再获赠一定额度话费。
中国的三张3G牌照分别给了中国移动、中国电信和中国联通三家运营商。其中,中国移动是用户最多、规模最大的一家,在中国的7亿手机用户中,有5亿就是中国移动的用户。而中国电信和中国联通尽管相对来说没有中国移动规模那么大,其绝对值在世界上也屈指可数。
分析人士判断,中国电信到2010年会成为全球最大的CDMA网络运营商。同样中国联通的用户规模也是以亿级计算。这意味着,三家运营商哪一家都不能放弃。因此,联想并没有像苹果iPhone那样选择联通作为独家合作对象,而是希望能够同时与三家运营商同步展开合作。
而联想乐Phone的隐蔽风险在于,无论是芯片抑或操作系统,它都没有控制话语权。而在应用程序资源方面,联想也并不比其他智能手机生产商拥有更多优势。
由于对操作系统没有像苹果一样的话语权,这让乐Phone在与内容提供商(即应用程序提供商)的合作上打上问号。因为基于谷歌Android操作系统的智能手机中,乐Phone并不是应用程序商唯一的合作终端,而苹果iPhone的封闭系统却使得苹果对于应用提供商更有话语权,因为iPhone是它们的唯一终端。
事实上,联想乐Phone在应用程序方面也沿袭了苹果的App Store模式,专门开辟了乐Phone的App Store(www.lenovomm.com)。然而由于没有操作系统话语权,联想乐Phone的用户依旧可以去Android market上下载程序,毕竟那里的程序更丰富。尽管在乐Phone发布之际,新浪、搜狐、阿里巴巴等诸多互联网服务商悉数出席,这是战友之情。然而商业是现实的利益逻辑,这些服务商在为乐Phone开发应用之前,早已在Android market上挂上了自家的应用。
此外,由于iPhone OS与Mac OS系统关系密切,而且iPod touch、iPad均采用iPhone OS,这让iPhone并不孤立存在,而是与Macbook、iPod touch、iPad共享用户资源和应用,这种组合战略让iPhone变得更加强大。而联想乐Phone却更像是在重复PC行业的“贴牌”、“组装”之路,更多地扮演着智能手机产业链下游整合者的角色。缺乏独特的盈利模式将成为联想最大的挑战。乐Phone可能会很畅销,但未必能够给联想带来更多的利润,其利润的主要来源,或许就只是一部分“攒机”服务费而已。
“XPhone”家族的命名危机
作为移动互联终端的标签化产品,苹果iPhone一经诞生,身后就出现了无数跟随者,联想乐Phone的面世,只是标志着庞大的“XPhone”家族又添一员新丁。
Gphone:应用谷歌Android操作系统的手机。Google与33家业内企业成立了开放手机联盟,共同开发Android平台。谷歌官方没有提出GPhone这个名词,但在欧美受苹果iPhone的影响,人们习惯称之为GPhone。
OPhone:2009年8月,中国移动发布了基于自有操作系统OMS的OPhone手机,这是由国内运营商主导开发的第一个面向移动互联网的智能移动终端软件平台。
UPhone:中国联通2009年宣布计划将要推出的手机,将应用UniPlus平台。
WPhone:微软于2010年2月发布了新的手机操作系统Windows Phone7平台,包括运营商和制造商在内的十几家公司均表示会推出搭载该系统的手机。可以想见,届时“wPhone”将比“Windows Phone”这个名称更为琅琅上口。
除了上述“名门出身”的产品,“山寨出身”的XPhone也如雨后春笋。据有心人士统计,从“aPhone”到“zPhone”,26个英文字母,每一个都已经在“XPhone”家族中各安其位,就连作为通用名称的“XPhone”,也已经被几款山寨机毫不客气地占为己用,以至于该家族的后进成员将面临品牌命名的危机。
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