“慢递”降低消费者和网店成本 或引起行业洗牌

从淘宝网上广州的某个商家，购买了几件心仪的衣服，总重为2公斤。甲寄件公司的报价为：36元，快递两天内送达;乙寄件公司的报价为：29元，慢递四天内送达。你会选择哪家寄件公司呢?据沈阳晚报记者随机调查，超过80%的买家会选择价格比较便宜的乙寄件公司。买家“熙熙攘攘”说：“从淘宝上买衣服，又不着急穿，晚到一两天也没有关系呀，况且很多时候，寄件公司送货的时候，我不在公司，往往都是第二天再送过来。”买家“麦子”说，“在淘宝网上买东西，就是图便宜，如果运费那么高，网络购物就没意思了。”此次率先推出慢递业务的是“民营快递大佬”顺丰速运，随后，亚马逊等也跟进推出了慢递业务……

专家称，快递玩“慢递”，或引起快递行业、网购行业重新洗牌。

快递公司慢下来

顺丰日前宣布，从8月1日起，新推出首款经济类快递产品“四日件”，即化妆品、光碟、奶粉、电子产品、酒等航空无法寄递的粉类、液体类、膏体类、磁性和电池类等品类产品，都可以走陆运通道，而且价格便宜，但是寄送物品一般在4个工作日左右到达，时效上与航空通道有1-2天的差别。

据了解，此项服务将在29个省市开通，包括辽宁省，面向异地快递。比如，沈阳到北京、广州或是深圳快件的首重价格从22元降低至18元，续重价格则从14元/公斤降低至7元/公斤，续重的费用相当于降低了一半。不过，“收一派二”的标准不变，即上门服务时效为收件1小时、派件2小时，但是送达时间由两天延长到4天。

顺风管理人员称，这次尝试根据客人的不同需求细分市场，一方面是为了抢这部分客人的生意，另一方面则是减缓配送压力。“市场主要放在了淘宝等电商平台与电商客户群。”

电商意见不一样

顺丰推出慢递的消息传出来之后，电商先驱亚马逊中国随即也推出了“4-7天慢递政策”。相关负责人解释说，买家收到的不应该只是商品，而且还有服务，电商不能一味地追求快速的物流，而加重了消费者的负担。

淘宝网多数卖家表示，“确实降低了商品成本”。但也有少数卖家对“慢递”不领情。

业内人士透露，淘宝部分卖家把商品的大部分利润让给了消费者，却从快递费中来补上这部分缺口。比如在15元钱的快递费中，卖家一般要拿走10元钱，只剩下5元钱留给物流公司，但是淘宝卖家的货量很大，很多物流公司并不愿意放弃这块业务，只能硬挺着，而降低服务质量。

沈阳一家淘宝卖家则表示，“现在物流成本太高极大地限制了网店的发展。我当然希望，货物运输成本降低，这样，会有更多的消费者到我网店购物，会增加一定的销售量。”

买家群里有争议

顺丰此次推出“慢递”服务在买家那里引起热议。

买家“觅不见影”说，他经常在网店购买电子类产品，多数的快件都是一公斤以内的小件，像手机、耳机、相机等等，还有服装类的，像衣服、裤子、鞋帽等等，重量基本都不超过一公斤。有的运费从22元降到18元，而有的快递公司15元就能搞定，基本也是四五天就能送达。

沈阳某品牌店经理介绍，很多高端奢侈品基本没有库存，商品缺一件就从厂家直接补一件，他们要求的是高效和安全，不会考虑为了省钱，而把航运改成路运。据了解，顺丰在沈阳的主要客户集中在中街、太原街、三好街、五爱街等商圈的商务人士。个人寄件选择顺丰的话，成本还是比较大的。

还有消费者认为，“在正确的时间和正确的地点送给正确的人”才是快递服务本质，行业细分和调整对于消费者和商家来说无疑是双赢。



 

责任编辑：王雪莲