美味的糕点中竟然有一大片指甲,虽然5天过去了,但是我现在想起这个情景,仍然觉得恶心想吐。”孕妇张女士向工商调解人员诉苦说。9日,经过福清工商部门的调解,张女士获得了物质和精神赔偿共600元。
9月5日晚8时许,福清市民魏先生陪怀孕8个月的妻子张女士到福清渔市街的一家沿街糕点店买了25元的糕点。
张女士在吃糕点咀嚼过程中突然感觉有硬东西卡在咽喉,用力咳出,居然是一大片指甲。张女士顿时恶心呕吐,脸色也吓得苍白。
商家负责人了解情况后,承认了工作中存在失误,并愿意进行补偿。经工商人员调解,商家同意按照福清当地风俗买一篮水果上门向张女士赔礼道歉,并一次性赔偿她600元钱。
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