20城市居民幸福感报告：烟台最高 北京倒数第五

昨日(9月12日)，中荷人寿联合北京大学社会调查研究中心共同发布了《中国20城市居民幸福感暨寿险需求研究报告》(以下简称《报告》)。该《报告》称，45岁以下人群的幸福评价高于46到50岁的人群，越接近退休养老的年龄，对于未来不确定性的担忧与焦虑感相对越强，也越不容易感受到幸福。同时《报告》还认为，买过保险的比未买过商业保险的人幸福感高一些。

据了解，该《报告》覆盖了北京、上海、天津、辽宁、山东、河南、安徽等地的20个城市，而这些城市和中荷人寿的分支机构保持着高度的契合。从调查对象的选择上来看，该《报告》在一线城市选择了个人月收入3000元以上或家庭月收入5000元以上;二线城市的调查对像是个人月收入2000元以上或家庭月收入3000元以上;三线或四线城市的调查对象是个人月收入1500元以上或家庭月收入2000元以上，而调查人群的年龄也限制在25岁到50岁之间。《报告》在这20个城市抽取了2000个样本进行调查。

幸福感最高的是辽宁

从调查的6个地区来看，幸福感最高的是辽宁，而幸福感最低的是河南和北京。而从这个20个城市的幸福感来看，烟台的幸福感最高，其中丹东和大连的幸福感比较高，盘锦的幸福感最低，而北京的幸福感排名倒数第五。

《报告》解释称，辽宁成为调查区域中最幸福的地区，是因为辽宁居民对社会的不确定性、通货膨胀以及社会保险带来的保障力度，相较其他城市“更有信心”。而北京居民在居住成本、物价水平、就业、社会发展预期和社会保障力度方面的评价非常低，他们充满了担忧和不确定感。由于河南居民的人均收入在这些调查的地区中倒数第一，这在很大程度上影响了两地居民对幸福的追逐。河南地区的城市居民在老人赡养、子女教育、医疗费用、住房等个人及家庭的收入支出相关项都有极大的担忧和不安全感，其最大的隐忧在财务方面。

该《报告》称，买过保险的比未买过商业保险的人幸福感高一些。此外该《报告》还称，女性的幸福感比男性要高一些。

增加幸福感有三大主要因素

该《报告》认为，未购买过商业寿险产品的个人和家庭会更看重生存、稳定型及发展型保障，购买过商业寿险产品的个人和家庭更看重尊重与爱、自我实现的高层次需求。

此外，该《报告》还对幸福感的影响因素进行了解答，其中家庭和睦、身体健康、孩子成长得好是增加幸福感最主要的三大因素，而帮助别人对增加幸福感的影响最小。在降低幸福感方面，身体不健康、收入太低和工作节奏太快等是三大最能降低幸福感的因素。

中荷人寿的市场总监白仕德(中文名)在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，保险是幸福生活的一部分，中荷人寿之所以做这个调查，中荷人寿希望去深究是什么原因让中国居民觉得幸福或者是不幸福。通过探究其原因，来了解客户的需求，然后根据客户的需求去设计保险产品。

中荷人寿的总经理张剑锋表示，中荷人寿愿意更多地从客户的需求、导向上来设计产品、提供服务。而这次调查覆盖在我们业务范围内，也是想更多去深入地开发我们已有的市场和客户，这个《报告》可以作为中荷人寿以后开发市场的一个参考。