德国品牌化妆品碧斯涉嫌炒作概念 迷惑消费者

中国经济网北京10月15日讯(记者周亮 实习记者徐张赢)一个德国的品牌——碧斯(英文名：Bestcare)为什么却用英文单词命名自己的产品?并宣称产品中有一种以“生物原生质”促成皮肤愈合的物质，但实践证明，在生化学上以“生物原生质”促成皮肤愈合的物质是不存在的。日前，中消协原副秘书长武高汉在做客中国经济网时表示：“一些化妆品‘洋品牌’惯用一些高科技的名词，杜撰出一些让你听不懂的话来进行虚假广告宣传，靠骗人来生存。”

如今，随着人民生活水平的大幅提高，越来越多的爱美人士，尤其是女士们，可谓不惜重金地购买化妆品，甚至乐此不疲地追求国外的大品牌化妆品。但在化妆品领域当中，世界级的一些化妆品牌汞超标、以次充好、包括消费者高价买回假货等现象频频出现，面对这些情况，我们消费者该如何看待?遭遇消费陷阱后，消费者又该如何维权?武高汉认为，“广告的大量投入，使它们的售价不同。”一个产品卖1块钱，另一个卖100块钱，大家会认为卖一百块钱的一定好，但是它好多少，比如说它的使用效果是不是1块钱的100倍，恐怕不是。我们不禁要问，它们中间为什么差了这么多的钱?

受长期广告“单面性诉求”的影响，给消费者带来误导，让人感觉到化妆品甚至比药还灵。据了解，在化妆品的分类里确实有一种化妆品叫“药妆”，但它还是化妆品，它不是药。“不可否认很多产品的广告宣传具有单面性，只说好的一面，不说不好的一面。尤其是在化妆品领域。不但如此，而且用很多诸如“胶原蛋白”等高科技的名词，“水润360度水动力”、“双效精华”等对消费者极具迷惑力的词来进行广告宣传，而在遇到纠纷时，消费者以此来举报和投诉就很困难。

因为这些广告对产品的描述没有用那些特别直白的，可以检验出效果来的词，而用了一些所谓的科学名词，让你感到非常玄乎。武高汉如是说，“消费者不仅受害时一定要投诉，而且知情也要举报，维权要找法律，真正做到这样的社会氛围，假冒伪劣就会越来越少。”

对此，武高汉通过中国经济网进一步解释称，消费者维权有五条途径：一、找经营者和解;二、找消协投诉;三、找有关行政部门申诉;四、找仲裁机构仲裁;五、找人民法院来诉讼。消费者可以自由选择。与此同时，要真正减少虚假广告坑害消费者的现象出现，武高汉认为，法律制度需进一步完善，舆论监督要有力，消费者面对侵权要团结起来"集体维权"，明星参演广告也要讲究原则和责任。