徐忠：一位艺术磋商“能匠”的三次转身(2)

从原点到原点

从影楼赚得第一桶金后，徐忠和合伙人商量，武汉的儿童摄影留给后者，而徐忠则直奔深圳，成立了深圳赛肯摄影设计公司(第二工作室)，做起广告摄影来。当时深圳商业影像行业正值高峰期，拍时装、拍珠宝、拍家私，皆如火如荼。

到2003年的时候，徐忠在深圳已经有一个颇具规模的拍摄基地，500平方米的专业摄影棚、瑞士进口价值三百多万人民币的全套设备……然而正当他谋划更大发展时，上述合伙人以私人理由提出分家，分走了商业广告摄影业务，儿童摄影生意重新划给了徐忠。

徐忠极度受挫，因为相比较而言，商业广告摄影更注重创意，而徐忠向来以“点子多”著称。 “当时真的很痛苦，我曾一个人早上七点钟坐车到大梅沙海滩，一直坐到晚上八点，动都没动一下。”

也是这个时候，儿童摄影开始在中国的各大中城市如雨后春笋般兴起。35岁的徐忠需要再发出，更需要面对远比五年前激烈许多倍的竞争。从不服输的徐忠不断强迫自己忘忘掉广告摄影，专注玩将儿童摄影做到全国领先。

1998年到2008年是中国经济增长最快的十年。如果将这十年从中间切开，后五年相较前五后最大的一个不同点是，2003年开始，中国的民营经济开始真正获得长足进步和阶段性的快速繁荣——孙大午事件后的“私产入宪”是一针强心剂;与此同时，普通民众的财富观和消费观真正发生质变——他们在追求物质财富的同时，也更多注重精神富足。这对于文化创意等产业来说，是莫大的机会。市场井喷。蛋糕足够大，不存在谁垄断市场一说。竞争能够促进相互成长，出类拔萃需要更大能耐。但“强者更强”的规律没有变。

然而，没有谁能准确预知未来。多数站在十年正中间的2003年继往开来的商人，都会发出两声嚎叫，一为超高利润率的一去不复返，二为正蜂拥而来的行业新竞争者，前一声嚎叫充斥惋惜，后一声嚎叫带有担忧。

徐忠是个例外中的例外。他回到了原点。但没有胆怯。而面对下一步的发力，他一样没有着急。他做的一件事出人意料地是——看书。因为决定要离开深圳，到太太的老家重庆打拼。他掷下逾五万元，几乎将深圳大小书店里的所有关于创意产业的图书买空，携书飞至重庆。

“直到现在我公司还保持着的最大特点是，”徐忠比划着说：“一张十几米长两米宽的厚厚的玻璃桌上，堆满过去和时下的各类创意书，客户谈生意前，一般都会先在这里翻书。过一会儿交谈开始，我不谈商业，先谈理念，理念合我们就接，不合我们再沟通。”

想法和理念是徐忠最注重的东西，他认为摄影作品与一般产品不同的是，背后体现的乃思想和涵养。他因常拒绝客户而被人称为“挑剔的老板”。然而正是因为这种不唯利的作法，赢得了更多的赞赏。

他旗下的安琪尔摄影，从2003年到2005年间就开了五家分店。随着员工数量的增加，徐忠发现自己并不是一个好的管理者。他可以称之为一个褒义的“摄影匠”或者他曾提早理直气壮的“摄影师”了，但是他不是一个好的总裁。

一次他接到一位客户的投诉，称影楼服务差。徐忠亲自上门给客户道歉沟通。客户看徐态度诚恳，便给其推荐《水煮三国》一书，并提醒他管理必须跟得上，否则企业会遇到“看不见的桎梏”。

在重庆期间徐忠还曾“不务正业”做过餐饮生意。他想把川菜拿到武汉去做，跟朋友开了一个川菜馆，没想到这一合伙人做假账报销，将资金抽出来自己开店，并将徐忠从重庆带过去的师傅、技术全部挖了过去。

祸不单行，这时候摄影行业巨头金夫人推出儿童摄影服务。接二连三的倒霉事使打败了徐忠的自信。他开始怀疑自己，开始审视自己的软肋。

“视野狭窄，格局太小”，这是徐忠的自嘲。他决定进一步“修炼”，一为个人，二为企业管理。从2008年开始，他慢慢将自己从公司具体的业务中抽离出来，一是他利用这些时间到高校去充电，二是他真正意识到“舵手”的使命乃掌控好船的行驶方向。

徐忠先是到中国人民大学读MBA,而后到重庆大学读国学班，然后又念哲学博士，2013年的计划是去读心理学博士。他担心企业内部步调和理念步调不一致，于是又频繁将高管送去高校进修，读MBA课程等。

许多商人去上这些课程是为了“混圈子”，而于徐忠而言，最近五年他的“求学之旅”，不但使他变成了一个完完全全的“嗜学分子”，更使他继当年到武汉大学之后，完成了灵魂的又一次蜕变。

十年，再启程

徐忠学习有个习惯，喜欢一边吸收知识一边把自己的理解写下来。当听完一节课、读完一本书或谈完一次天，他的思考就全部跃然纸上。将知识全部转化为可供自己运用的内生性内容，渐渐就演变成为徐氏生活智慧。

这些年来，徐忠感悟最大的是把管理理解为一种行为艺术。他现在的管理思路是先建构架，然后分责任，“让别人按责任去做，要耐心让别人理解自己的管理思维。”

徐忠学会了和自己磋商，结果是企业越做越大。2011年11月，重庆安琪尔和广州QQBABY两家儿童摄影行业龙头合并，徐忠为大股东，占40%股份。

现在他长驻广州，重庆的业务交给了一个在台湾做了十几年影楼的人负责。深谙“减法生存”哲学的徐忠前后只跟他谈了两次话，“我看重他‘二传手’的位置做得好。我的球踢给他，他可以很快并准确无误地传给别人，并敦促大伙儿把事情做漂亮。”

他在接受记者采访时透露，同远集团有进一步扩张的打算，仍以收购方式为主。

但在并购步伐开始前，他最大的愿景是将“广州模式”和“重庆模式”做到极致并相互交融。于2012年底在广州开设七百多平米、两层殿堂式设计的 “云端店”之前，QQbaby已有12家中端门店，占有广州儿童摄影市场的最大份额，同远集团提供给记者的熟客回头率数据是80%。

对家庭进行调研和访问，并对儿童身高、体型、肤色、性格特征等信息和数据进行分析，之后设计场景，制作拍摄脚本，这是中国儿童摄影行业尚属首创。徐忠称对有高消费能力的客户推超级个性化定制服务，云端店的商业模式或能较快向市场铺开。

而有行业观察者称，徐忠正在尝试的其实是“大数据模式”。“大数据”是近来一个前沿概念，被誉为“大数据时代预言家”的维克托?迈尔?舍恩伯格称大数据的核心是预测，“(大数据)已经成为了新发明和新服务的源泉，并将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。”

而基于大数据的精细的个性化营销开始成为国内外一些嗅觉灵敏企业的核心竞争力之一。“这一竞争力需要两个基本层面的支持：第一，海量的数据能够通过有效的算法得出有价值的结果;第二，有价值的结果能够直接地、有针对性地找到消费者。”北京大学光华管理学院副教授苏萌称。

从拍摄模式来说，重庆安琪尔使用的是“中央厨房模式”，一个派出中心加多个旗舰店配套，而广州Qqbaby是“前店后棚”的传统摄影棚模式。徐忠准备将两种模式融合，以中央厨房为基础加入云端店，这样更符合未来的消费趋势。“广州的云端店已经成为广州的名人消费地之一，这个模式下一步会很快复制到重庆及其他城市。”他说。

徐忠的微博和微信名称一度用“十年”一词，错以纪念他2003年他的人生从高潮瞬间跌和低谷的戏剧性至今已十年。十年间他和所谓的命运较劲，不是他赢了命运，而是他读懂了自己。2003年春节前夕同远集团的年会上，他少有的一副西装革履打扮，“再创业的序幕拉开了，”他的脸上写满轻松，“未来同远集团将是一个儿童精致生活体验馆的连锁品牌。”(肖渝)