迁西栗商张国华:胡子里长满诚信的故事

环渤海财经网讯(记者贺一鸣 通讯员张振华 任永生 赵月)：张国华，人称张大胡子，河北省唐山市迁西县人，因颔下一副美髯飘飘洒洒而得名。多年来，以诚信为至上经营理念，这位长城脚下土生土长的农民企业家载誉无数：企业被评为“唐山市诚信企业”、“河北省消费者信得过单位”，产品是“全国供销合作标价标准化农产品品牌”、“全国合作社最具有影响力品牌”，本人先后荣获唐山市十大杰出农民、唐山市首届道德模范、2008年奥运火炬手、全国百佳农产品经纪人等诸多称号。透过光鲜的荣誉，人们看到了一位企业家的良心。

首倡：河北省第一条“无假冒商品一条街”

张国华投身商海，始于上世纪八十年代初。作为农村商品意识最先萌动的一部分人，从做生意第一天起，张国华便一直把“不欺人、人不欺”挂在嘴上、记在心里。在村里开办本金仅300元的小卖部，是张国华第一次“下海”。靠着老实厚道，小卖部越做越火。尤其他在店门口竖起的“货物出门，退还都行”的告示，更是让他声名远播十里八村。“在大胡子店里买东西，东西好，不放心还可以退”，口口相传中，张国华很快成为同行业中翘楚。

到了1983年，张国华做了一件让乡亲们刮目相看的大事儿：他把家乡所在地喜峰口的85名个体户联合起来，向社会共同承诺：不进假、不售假、不赚黑心钱。店店实行“信誉卡”，设“监督台”、举报电话，首倡了全省第一条“无假冒商品一条街”。此后，这里被评为“全国无假货示范点”，张国华将诚信经营由个人行为扩展成了社会行为。

坚守：从源头上生产放心食品

迁西县是闻名中外的“中国板栗之乡”，所产板栗“香甜甘糯”，堪称“地球上品质最好的板栗”。看到家乡这难得商机，2002年，张国华成立了河北省第一家板栗专业合作社。

十一年来，推行“公司+合作社+社员+农户+基地+科教+市场+商标”八加一模式，张国华不吝代价，不断探索绿色食品生产之路：为以推行标准化生产保障整体质量，张国华对照日本《肯定列表制度》，与市林业局、科技局合作，制定了“京东板栗有机生产技术规程”，标准比日本还严，他开发的5万亩有机板栗基地、两万亩核桃基地、1万亩杂粮基地，连续5年通过有机认证，有机板栗园还被确定为唐山市首批科学发展示范园;为进一步提高有机板栗品质，张国华与唐海县科委和秦皇岛市联建了两个有机肥厂，年产有机肥万余吨，为社员们把住了施肥关;为发挥科技示范作用，他在辖区内建立了百户科技示范户，与河北农大联合为栗农提供科技服务，建立了6个科普、惠民、兴农示范村和10个重点支持基地;为加强过程管理，每年张国华都成立170人的专业服务队，为社员提供压绿施肥、新技术剪枝、科学除虫服务，板栗园内光杀虫灯就有2000多盏;为杜绝社员在采收过程中打青、沙藏、掺杂使假，他带领合作社实行“封闭式收购、开放式销售”，建立了16个收购站，以每公斤高于市场价1元的保护价收购，确保了社员的利益。张国华的“胡子板栗”逐渐成了当地放心食品的代名词。

辐射：让每一颗板栗都流淌着道德的血液

生产优质产品只是前提，确保顾客买到手的产品优质才是关键。

为此，张国华投资百万元建起了质检追溯中心，购置了农残检测设备，成立了产品召回办公室。张国华要求员工们关注每个细节，突出过程监控，要有“对每一颗板栗负责”的精神。为让顾客们买到真正的迁西原产地板栗，张国华在国内率先使用了有机防伪标识，在辖区内建立了十七个社员板栗档案，实行了农产品身份证。在收购季节，张国华会设立专门举报电话，实行农残全检测;在销售关口，他建立了投诉网站，把每种产品上都注明张国华自己的电话，全天候给予答复。201年10月，丰南市一消费者打电话投诉，“从连锁店购买干炒板栗150袋准备赠与客户，结果全是烂板栗。”接到电话后，张国华立即通知质检部，两个小时后质检部带着市电视台记者赶到丰南。经过查询，加盟商承认了掺杂使假行为，全程录像并立即解除与加盟商的合作协议。张国华用自信与果决又赢得了一个大客户。几年来，围绕传统节日在市场打假，张国华已经先后取缔了28个不诚信的连锁店。

聚诚信能量，铸良心品牌。目前，张国华已在国内开办直销连锁店百家，年销售优质有机板栗3000多吨，为社员增收2000多万元，直接安排就业500多人，带动农户5000多户。他所创立的“胡子板栗商标”、“喜峰口”商标、喜峰口板栗仁、喜峰口野生菌、喜峰口杂粮均被认定为河北省著名商标，他的产品已行销到韩国、泰国、日本等十五个国家和地区。

“我认为，品牌是企业最重要的无形资产，而做有道德、有良心的人就是企业最大的品牌。”在张国华的企业里，“用道德血液生产良心食品”的条幅一直挂在最醒目的墙上。