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建行衡水分行开展基层案防教育“三招”显威力

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“三招”显威力——建设银行衡水分行开展基层案防教育印象

环渤海财经网讯(记者贺一鸣 通讯员杨建华 李红旗 魏九冬):年关将至,建设银行衡水分行在基层行行长座谈会上捷报频传,内控管理扎实有效,连续14年无案件,连续11年行风评议金融系统第一,被衡水市委市政府命名市级文明单位,经营效益创历史新高,贷款余额保持同业第一……

第一招:打造“建华”服务名牌

“有困难找“建华”,“建华”帮你解疑难”,是在建设银行衡水分行基层员工中流传的一句顺口溜。“建华”是以该行纪检监察部经理杨建华名字命名并定期编发的《建华提示》(警言警句)及《建华服务热线》的统称。

从2005年8月,该行坚持每周向各基层行(处、所)及基层负责人的邮箱发布《建华提示》(警言警句),进行常态化教育。将上级文件的解读、阐释,对内外部所发案件或违规事件教训的归纳提炼成警言警句,通过“顺口溜”或“四六句”的形式表现,有一定的韵律,通俗易懂又上口好记、易于传诵,容易入脑入心。如:针对某银行在提交现金过程中款箱被盗案件,及时发布了“提交现金坚持‘六双’,严格制度一刻不忘”。

《建华提示》(警言警句)因内容涉及廉洁从业、案件风险防控、品德修养、业务操作、职业操守、团队建设等多个方面,已经成为该行系统一大服务品牌,8年来,该行刊发《建华提示》, 448期、发布警言警句4066条;接听《建华服务热线》218次,帮助基层解决疑难问题112个,规避案件风险28次,挽回经济损失200多万元。

该行发布警言警句,强化对基层进行案防教育的做法,2009年受到总行时任副行长、纪委书记辛树森的高度评价。

第二招:送“案防”教育下基层

“员工张嘴、我们跑腿,基层需要、我们做到”,适应基层需求,及时开展案件防控教育。该行成立了以纪委书记为首的基层案件防控教研室,由纪检监察部、纪检监察特派员、各网点信息员等组成教师队伍,利用晚上下班后的时间深入基层、深入所柜、深入部门进行案防授课,内容上突出某一个重点问题,既有一对一的提醒,又有针对某一方面问题的反映;既有对员工自办业务等高风险行为的预警,又有对审计发现问题的整改进行督促。这种培训加指导式教学方式,大家易接受,每次培训之后都纷纷写出心得体会和感言,有时还在网站上进行交流。

前几年该行总结的“三小三性”教育得到上级行的肯定,成为后来案件防范的专用名词。今年的“七个不能、八个不准”教育被总行《案件防控动态》刊发。送案防教育、廉洁文化下基层的做法得到总行、省分行的肯定。

第三招:搭廉教台唱廉洁戏

该行充分利用小品、小戏、小舞台的形式送案防教育、廉教文化下基层,采用寓教于乐的方式对基层开展案防教育。2010年,结合案件防控“十项行动”、“创先争优”和“内控案防”活动,举办了迎国庆“廉洁在我心中”书画摄影展;2011年,以小品、情景剧、歌舞、群口快板等形式为主,组织了“廉在天地间、合规防风险”警示教育文艺演出;2012年,组织开展了“讲党性、重修养、守廉洁、作表率”主题教育演讲会暨红色收藏展;2013年,以喜闻乐见的脱口秀、小品、群口快板和歌舞等为主要表演形式,举办“党的群众路线”主题教育暨“唱响廉洁、唱响防控、唱响品行、唱响服务”文艺汇演。这些教育活动的开展,即是适应员工思想的内在需求,也是员工最感兴趣、最乐意接受的形式,通过这种形式潜移默化地影响、熏陶、教育员工。




 

责任编辑:乔慧

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