12110：全国统一短信报警平台

文/本报记者 白云 制图/丰光

这几天，一条短信可以报警的微博在网络上疯转，不少网友都在问，河北有没有短信报警，又该怎么用?记者获悉，早在2012年1月10日河北就开通短信报警平台，群众在不方便打电话时可静悄悄与警方联系。因通信商技术问题，开通之初全省各地的短信报警号码需要输入各地区号。1月2日，记者从石家庄市公安局指挥中心获悉，121100311短信报警正在升级测试，即将和全国统一为12110。

河北省短信报警发至12110+区号

“电影里总演受害人在偷偷打电话报警的时候被反派抓到，看到这里大家是否想到如果短信能报警就好了，其实短信早就能报警了!公 安 部 早 已 确 定 将‘12110’作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码。特殊紧急情况，发短信才最安全!为了安全必须扩散!”2013年12月底，这条微博在网上疯转，河北网友也纷纷询问，河北有没有短信报警平台呢?

答案是肯定的。2012年1月10日，我省各地就开通了“12110+区号”短信报警平台，比如说邯郸市民短信报警需要发送121100310，石家庄市民需发送121100311。

为什么较早开通短信报警的河北省，反而和公安部推出的12110公益性短信报警号码不同呢?早在2012年河北开通短信报警之际，省公安厅指挥中心就曾介绍，系通信商技术问题。

1月2日，记者拨打石家庄110，接警员告知，石家庄短信报警号码12110正在测试阶段，如确需发送短信报警，还需发送到121100311，如有条件最好还是打电话报警。

短信报警“热炒”不“热用”

河北短信报警开通一周年时，省公安厅公布过一次短信报警的求助统计，被热炒的短信报警事实上没有大家想的那么受宠。

2012年-2013年，全省“12110+区号”短信报警服务台共接收各类短信7520条，而2012年全省公安机关指挥中心接报警649.4022万起。粗略估算，短信报警总量只占全省报警的千分之一，而有效报警也只占千分之一。

记者从省公安厅获悉，全省的短信报警平台正在努力升级中，统一为12110就在不远的将来。

短信报警该咋用

使用短信报警时一般是不方便打电话报警，那么什么样的报警内容最合适短信报警，既能节省警力又能最快解决报警人反应的问题呢?

这就得区分有效报警和无效报警。有效报警短信主要以举报各类违法犯罪线索、投诉公安机关或政府其他部门不作为等内容为主。无效报警主要以广告、诈骗短信、重复短信等内容为主。

比如说不便、不能使用电话报警的失聪或语言障碍人士;不便、不能使用电话报警的场合，使用电话报警可能会受到阻止或侵害，如在公共汽车上发生了抢劫案或是在家里发现了盗窃嫌疑人，或处于不能语音报警的特殊环境;被绑架、非法拘禁等人身受到限制，处在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所，以及举报其他案件和违法犯罪线索;只向公安机关提供一般线索，而无需警察进行现场接案处理，如举报手机短信诈骗等;向公安机关提意见或建议，而并非紧急情况报警。

如何正确发短信报警

110短信报警不像语音报警一样可以自动接入最近的110报警服务台，需要报警人自行选择受理单位，即根据报警人发送的短信接入号，接入相应的地级市公安局110报警服务台。报警人应尽可能简要、准确地写明事件性质、地点和时间等要素，以方便警方准确、快速实施救援。