为“绿色崛起”增活力

为“绿色崛起”增活力——建行衡水分行助力全市经济发展记实

近年来，建行衡水分行认真落实“大力发展绿色生态经济，以项目立市、工业强市、三产兴市、绿色崛起”的发展战略，充分发挥国有商业银行的主力军作用，主动作为，积极进取，持续提升金融创新服务能力，助力全市经济社会持续快速健康发展。2013年贷款余额达87.5亿元，新增13.8亿元。

服务实体　助力经济转型

该行充分发挥融资主渠道作用，面对严峻的宏观经济形势，积极向上级行争取差别化信贷优惠政策，保持了对我市交通、电力等重点项目和骨干企业的贷款支持力度，有力推动了企业转型升级。

该行积极更新思路，开展业务创新，成功推出信托理财、融资租赁、电子票据贴现和信用证融资等创新型融资业务，拓宽融资渠道，办理新型融资业务，有效缓解了企业融资难。办理首笔资产收益权理财产品，为企业创收提供方便。针对汇率波动幅度大，汇率不确定性的特点，开办网银结汇业务，客户可通过网银实时盯盘，自主选择结汇时点，避免汇率波动带来的损失。

为支持小微企业发展，该行与市工信局签署了战略合作协议，共同牵手为我市小微企业搭建融资平台。为有效破解企业融资“担保难”，该行已与省、市信用担保中心等多家贷款担保中介机构建立了密切合作关系。

同时，积极与各县(市)政府接洽，搭建“助保贷”业务合作平台，利用贷款风险补偿金的放大效应，为小微企业了提供20.79亿元的融资便利。该行已成功办理了首笔账易融、善融贷和个人助业贷款，有力支持了全市丝网、橡胶、皮毛等产业集群中的优质中小企业。

创优环境　打造金牌服务

为更好服务社会各界客户，全面提升网点服务质量，该行加大硬件设施建设力度，新建综合型营业网点4个，新建离行式自助银行、自助设备18台，累计达108套，着力打造硬件一流、环境优雅、流程顺畅、便捷高效的营业环境。

与哈励逊国际和平医院合作的“银医一卡通”项目成功上线运行，客户用建行IC卡可直接在哈院就诊，享受银行卡签约、自助查询余额、转账充值、现金充值、打印费用清单、检验报告等服务。该项目的成功运行，将大幅提高医院结算、挂号、化验、检查、取药等环节经办效率，给客户带来更多的便利。

增强服务意识，规范服务行为，不断提升员工服务技能，提高客户满意度。加大网点服务现场和非现场检查力度，网点服务质量检查常态化，行风评议连续11年在全市金融系统服务评比中名列前茅。积极拓展社区金融服务，组建多个服务小分队深入社区、市场、商超传播宣传金融知识，现场办理各类业务，便利广大市民。

热心公益　履行社会责任

建行衡水分行积极履行企业公民责任，热心公益，勇于担当，树立了良好的品牌形象。扶危济困，连续六年资助我市优秀高中贫困生90余名。开展资助“英模母亲”活动，每年为衡水市生活困难的军、烈属母亲提供2500至5000元的生活资助，为她们送去生活上的关怀。 组织开展送爱心进养老院活动，关爱弱势群体。连续多年参与“地球一小时”环保公益活动，以实际行动应对全球气候变化。开展到衡水湖“环湖踏青倡环保”活动，将优秀的环保理念传达给周围更多的人。组织开展了“关注留守儿童，奉献爱心”捐赠棉衣文具活动，将该行员工捐赠的衣物文具送到阜城县留守小学。多次组织开展了“送金融知识进校园、进社区进农村”活动。今年春节前夕，该行到市区近30个社区向居民介绍金融知识和金融产品，如何理财，提高个人收益率， 受到社会各界的欢迎。(魏九冬)