家居卖场：关于“折扣”的数字游戏

2014年春季来了，万物复苏，家具行业的行业盛会和第一轮的促销狂潮也随之而来。家居卖场和建材品牌火力全开力争拿下马年第一战，“最低折扣”、“买断单品”、“买家具送家电”、“保价半年”等各种促销消息闪花了消费者的眼睛。面对应接不暇虚实难断的促销信息，消费者如何保持淡定，如何避免掉入优惠陷阱?

比价格 数字游戏忽悠你!

在消费者心目中，只要是大卖场的特价品，就可以放心购买。殊不知即使是大卖场，有些促销也是有小九九的。

在某家居卖场记者发现，一款原价3146元的品牌马桶，特价只要999元;一款标价9329元的卫浴套餐，特价仅2999元。然而，一位卫浴经销商道出玄机。他告诉记者，卫浴产品的定价和卖价差别很大，也就是说，哪怕是在平时，卫浴产品的实际卖价都是远低于定价的。“消费者在购买时，不应只看定价，而要比较该品牌平时的实际卖价，才能知道真正的打折幅度。”

这位经销商还说，购买特价产品时要注意产品本身质量。比如，有些产品打折原因是设计过时、工艺落后、存在瑕疵甚至是压库存的滞销品。“购买特价商品时，一定要多向导购问几个‘为什么’，弄清楚做特价的真正原因。”

还有一些特价只是诱饵。一位瓷砖经销商则称，很多广告中的9元仿古砖、8元抛光砖事实上都是限量购买，每户只享有几个平方米的价格优惠，超出部分还是要按照市场价销售，这样的特价实为鸡肋。

有大礼 羊毛出在羊身上!

近几年，家居赠礼级别也越来越高，早些年买东西送点大米食油如今已拿不出手。现在的赠品动辄名牌家电，抽奖送轿车的也不难遇到。那么消费者是否就从这些赠品上捞回了本呢?

其实没那么简单。从事过家居营销策划的王先生告诉记者，从消费心理来看，很多消费者在购买商品的时候，对其所附赠品的注意力常常大于所购买的商品，甚至有时候左右了消费者的购买需求。所以商家们抓住的恰恰就是消费者的这种消费心理。

可能会有人说：“我的的确确是领到奖品了啊。”错，行内人会告诉你：羊毛出在羊身上。一位定制家居品牌的负责人告诉记者，他们参加了某商场的周年庆活动，买满3万元产品，就会送出一台价值大概1800元的32英寸液晶电视机。“但实际上，如果消费者不需要电视，我们在总价上是可以让利6%的”。用这位负责人的话说，这台附加的电视机不过是换了个方式由消费者埋单。有些如果没有电视机需求却为了这台电视机而凑单到3万元的消费者，就更是得不偿失了。

看品牌 小心狸猫换太子!

对于追求品质的消费者来说，名牌就是品质的保证，然而如果遇到不法商贩，这种说法就靠不住了。多年经营基础装修材料的老吴告诉记者，店里摆优等品，送货时却偷梁换柱换次品的现象，在小建材市场并不鲜见。他建议，消费者在收货时，应及时开箱检查，看送来的产品是否与自己选样时一致;另交款时一定要索要正规发票，并在发票上注明货品型号，以便日后货不对版时方便维权。

更多的业内人士则建议，购买品牌建材最好到大型家居卖场 选购。即使在大卖场买到不良产品，商场本身的赔付实力以及运营实力，也能大大降低消费者的维权难度。

爱网购 不见得就更便宜!

网购的最大优势，就是价格。所以很多消费者印象中，网购一定比实体店便宜，但事实上却并非如此。记者在线上线下比价后发现，某品牌的一款多层实木产品，在其天猫旗舰店标注的价格为179元/平方米，但在市内专卖店问询时，销售人员告诉晨报记者，3·15的促销政策已经提前释放，每平方米的价格仅为159元。

记者就此联系了这家品牌的重庆片区负责人，他说，门店销售仍是家居品牌的核心终端，他们对品牌门店的支持力度也是最大。“对家居而言，线上不一定比线下便宜，购买之前建议多比价”。这位负责人还表示，对于建材、家具类产品来说，网页图片因为色差和拍摄角度、精度等原因，让人难以作出正确判断。


 

责任编辑：乐乐