山西省首个旅游电商平台上线

本报太原9月24日讯(记者 任慧君)今日，记者从太原市旅游局获悉，我省首个旅游电子商务平台于9月19日起正式上线运营。游客只要轻点鼠标，就可以像网上购物一样，足不出户完成旅行前的一切准备。

据了解，旅游电子商务平台“四季风旅游网”融合传统旅游业务与电子商务的特点，快速构建线上线下一体化电子商务解决方案。作为互联网上的旅行社，该平台把传统旅行社的前期一切服务功能，搬到了线上完成。在线上，人们可通过网站了解从本地出港的所有线路及服务，与客服人员交流，了解出游信息，预订酒店、机票、门票、网上支付费用等。在线下，业务人员会在第一时间上门与完成网上支付的客人进行签约，完成出游前的说明培训等，线上线下无缝对接，保障游客顺利出行。通过这样一种方式，旅行社减少了销售环节，游客节省了时间，又得到参团游的实惠，游客享受到的服务更丰富、更快捷、更优惠。