个别景区意外遇冷 倒逼旅游市场重构

今年十一黄金周期间，各大景点依旧人潮如织，旅游市场总体平稳，但在多个热门景区却“意外”地出现游客人数下滑的现象。据中国旅游研究院报告显示，国庆“黄金周”期间有4.8亿人次出行，比去年增加13%。但旅游市场的热点日渐分化，黄金周全国景区门票收入呈同比下降趋势。(10月8日《京华时报》)

与往年每个景点都遭遇“人满为患”的普遍火爆模式不同，今年出现的个别景点的遇冷，算是一种新情况。出现这种意外的“爆冷”局面，原因应该是综合性的，其背后所指向的或是整个旅游市场的重构问题。

在归纳一些景点遇冷的原因时，不少人称是“挤怕”了。这种形象的说法，其实道出的是目前国内旅游舒适度的大问题。被“挤怕”的人多了，证明国民对于旅游服务质量的要求正在提高。以九寨沟为例，黄金周期间游客数量下降了三成，如此大的降幅堪称罕见。反观去年国庆长假第二天，九寨沟景区曾发生大规模游客滞留事件，甚至出现游客“攻陷”售票处的传闻。

其次，今年游客的减少，与去年景区暴露的管理短板和应对能力的不足或不无关系。这其实反映的是理性的旅游观念正在提升，游客在选择出行目的地时对景区的服务质量有了更高的期待。其实，“遇冷”并非坏事，至少证明即便在长假期间，旅游景区之间有限的竞争已经展开，倒逼一些景区将投入更大的精力去提升服务质量。景区“敞开门”收钱的旅游市场草莽时代或许正在告别。

此外，据近两年各类数据显示，越来越多中国游客开始把目光投向境外。如今年黄金周期间就有16万中国游客涌入韩国，比往年多了4万。不少国家给予中国游客更多便利，“挖走”了不少中国游客。长期来看，随着国民富裕程度的提升，出游半径的加大，和免签国家的增多，国外旅游市场将对中国游客释放更多的吸引力。这种变化，势必带来国内旅游市场的深度转型与反思。

更值得注意的是，景区旅游人数的变化，与“八项规定”的后续影响正在显现或也不无关系。如有旅行社称，从去年十一黄金周开始，团队出行数量下降，散客增加。特别值得一提的是，此次遇冷的几大景区，如九寨沟、五台山、峨眉山，都在十一前夕中央办公厅、国务院办公厅下发的党政机关禁止开会的21个景区名单中。

景区遇冷，对于那些早就张开怀抱准备在黄金周期间赚个盘满钵满的景区而言，当然非好消息。但无论是游客更注重旅游景区的服务质量，还是错峰出行的理念得到提升，抑或是“八项规定”执行的继续发力，和海外旅游市场的吸引力在增强，对于旅游景区和旅游市场的长远健康发展而言，都未尝不是好消息，至少为目前国内“躺着赚钱”的旅游行业提供了一次转型的压力与契机。(朱昌俊)