商务部将出台政策支持O2O发展

8月，据永辉超市披露，京东邦能和江苏圆周出资43亿元，认购其股本的10%;宣布京东与永辉超市将建立联合采购机制，打通线上与线下。业内人士认为，永辉和京东的联手预示着线上线下融合发展大趋势的到来。在此背景下，商务部下一步是否会出台政策来保障O2O及零售行业合理发展也成为各方关注的焦点。

对此，商务部新闻发言人沈丹阳表示，O2O是零售业发展的必然趋势。这种融合有利于发挥线上线下各自优势，实现更优的服务、更低的成本、更高的效率，更好地满足消费者需求。近年来，在互联网影响下，零售企业积极行动、踊跃创新、勇于探索，涌现出很多商业模式和成功范例，值得总结和推广。商务部将一如既往支持线上线下融合，促进商贸流通创新发展，目前正在起草有关政策性文件。“我们相信，在‘互联网+’的时代机遇下，我国零售业发展大有前途。”沈丹阳说，一个O2O项目的成功不仅取决于模式是否先进、资本是否充足，更取决于对所服务行业的市场需求是否有深刻理解和清晰判断，是否能提供高质量的产品和精准的服务，是否能持续满足用户不断变化的需求，是否有明晰的盈利模式和商业构想。也就是说，商业企业的可持续发展，一方面要积极应用新技术，探索模式创新;另一方面，要深修内功，回归商业本质，将核心竞争力放在不断提高商品质量和服务水平上。

责任编辑：白岚