如何在没有员工的情况下，打造百万美元生意？

很少有人能带领成百上千的员工，建立一个大公司。这很困难，而且做成后也特别令人惊叹，也正因如此，他们才能成为杂志的封面人物。

尽管这种情况看上去很吸引人，但大多数情况下，公司面临的都失败。对我而言，我并不属于那少部分人，也不想成为那样。但尽管如此，我还是在短时间内，在只有一位联合创始人，没有其他员工的情况下，建立了百万美元的生意。而且只要有网络，公司能在世界上任何地方运营，销售不会停止，业务也不会出差错。我并没有夸大，因为整个模式是可以复制的，以下三步就是我们的做法。

1. 从简单开始

在多数情况下，聪明人会提出很棒的想法，然后却做过多的工作，导致当他们面向市场时，无法弄清楚产品的哪部分有用，哪部分没用。一个比较好的方法是，最开始仅为某一特定产品提供一个尺寸，一种颜色，从而衡量消费者的反应，然后不断迭代，提升产品和生产过程，从而更好地满足需求。

从简单开始的策略，还需要减少向中间商提供产品和服务而带来的复杂性。至少在一开始，你应该避免将销售渠道变得过于复杂，不要考虑批发还是零售，而应该专注于直接把产品带给消费者。这能确保控制品牌，直接与消费者沟通，并了解反馈。

2. 自动化

技术是个不错的帮手，你应该从早期开始，让很多事情自动化。自动化可以从销售渠道或使用电商平台开始，利用Shopify等解决方案，它能提供现成的系统。随着营销的展开，自动化过程应该继续，比如使用Facebook的视频广告，它们的效果很不错，而且只需要少量的监管。

另外，你还可以使用Desk, Zendesk等将信息查询自动化。使用这些服务，你能为任何外部询查定制一些回答，当有问题出现时，只需要点击一个键就能解决问题。一旦你了解了部分问题的查询用语和一些关键词，自动应答能处理得很好。

3. 外包

关于公司事务是否外包，有很多讨论，我也有过思考，而鉴于我们想不依靠员工来打造业务，那必须利用外包。在销售和营销上，最开始你可能要做所有的事，这很重要，因为你是唯一真正理解公司业务和消费者的。但你总会面临这样一种情况，即你太忙了，不能管理所有的事。

这时你可能需要PR，让他们帮着宣传和曝光，同时让他们管理和发展能产生收益的社交渠道。他们还可根据品牌和经验，制定有意义的发展计划和时间线，并执行下去，而你则把重点放在其它事情上。

你还可以招个虚拟助手：一个其它公司的员工，如UAssistMe的服务。你们能远程沟通，并安排特定任务，需要的时间也很少。这能给你更多自由时间，而且不用承担作为雇主的责任。