北京供热值班电话公布

北京晨报讯(记者 王萍)昨天，北京市市政市容委公布了全市各区县供热管理部门的电话及大型供热企业的服务电话，市民如发现问题可及时向供热单位报修。同时，本市正在研究制定供热考核评价体系，对供热企业进行综合打分，并实行分级管理制度。

目前，本市共有1300余家供热企业。供热考核评价体系将对全市所有供热单位进行量化考核，计划分为安全、服务、节能三个部分，分别进行打分。每个采暖季结束后，用户的投诉与评价都将形成总结报告，然后相关部门依此对供热单位进行评级打分，以此促进供热单位服务管理水平提升和供热行业的整合。

市供热办相关负责人介绍称，从11月初开始，供热主管部门首次面对面约谈了170余家往年投诉率高的供热企业，其中，市供热办约谈了8家企业，各区县约谈了160余家。正式供暖时，投诉仍居高不下的供热企业将被媒体曝光。

从本月初开始，市级供热热线12319和市热力集团热线96069已经开始接受市民咨询。目前，市供热办已向各区县下发通知，要求区供热办、供热企业通过网站、公告等方式公布报修电话。各区县的供热主管部门要根据供热热线投诉情况，督促供热单位切实履行主体责任，不得出现推诿扯皮现象。

市市政市容委也提醒市民，市供热办已要求全市供热单位和企业以及小区物业、开发商在小区居民家门口明显位置张贴报修电话，谁供热谁负责，为市、区供热热线“分忧”。市民可以多加留意，拨打正确的电话，也可减少“资源浪费”。

冬季供热值班电话

●北京市供热服务咨询热线 12319

●东城区供热管理部门 67168091 67073700

●东城区供暖一中心 64201881

●西城区供热管理部门 83976598

●西城区供暖管理所 66561002

●朝阳区供热管理部门 67301616

●朝阳区房管局供暖中心 65828977

●海淀区供热管理部门 96069

●海淀区供暖和楼房设备经营管理中心 62323503

●丰台区供热服务电话 96005

●丰台区房屋经营管理中心供暖设备服务所 96118

●石景山区供热服务电话 96069

●门头沟区供热管理部门 69854036

●房山区供热管理部门 89351435 89358821

●房山区供暖所 81381588

●通州区供热管理部门 60562804

●顺义区供热管理部门 81492992

●大兴区供热管理部门 69241977

●大兴区供暖管理中心 61237777

●昌平区供热管理部门 69744757

●平谷区供热服务平台 69959595

●怀柔区供热管理部门 69684445 69642935

●密云县供热管理部门 69065524

●延庆县供热管理部门 69101826

●延庆县市政供暖所 69149011

大型供热企业

●北京华源热力管网有限公司(门头沟区服务电话)

56120802

●北京市热力集团有限责任公司 96069

●北京房地集团有限公司供暖分公司

64032520

●北京首华物业管理有限公司

68587637 85271996

●北京天岳恒房屋经营管理有限公司

63052588

●北京城建集团有限责任公司 62091805 62091839

●北京博大开拓热力有限公司 4006507756

●北京华远意通供热科技发展有限公司

4008995588

●北京热能鸿业投资管理有限公司

4007062355

●北京北苑家源热力系统科技发展有限公司

67751701 67710585

●北京市宣房楼宇设备公司(西城区)

63543808

●大龙供热公司 52133333

●新城热力 80888016

●北京永安热力公司 69741230

●北京绿都供暖有限公司 69988404 69963101

●北京心连心热力有限公司

69063005 69044045

责任编辑：白岚