人行乐亭县支行扎实开展“金融知识普及月”活动

集中宣传进农村 金融救助扶贫困

人行乐亭县支行扎实开展“金融知识普及月”活动

环渤海财经网讯 为了深入开展金融消费者教育和金融知识普及工作，提高消费者金融素养及金融风险防范意识，营造稳定和谐的金融环境。人行乐亭县支行在抓网点日常宣传的同时，推出“集中宣传进农村”和“金融救助扶贫困”特色活动，深入挖掘多种宣传渠道，扎实开展“金融知识普及月”活动，收得了较好的效果。

一、紧贴主题，精心组织，安排布置金融知识宣传工作

按照《人行唐山市中心支行关于印发〈2016年“金融知识普及月”活动方案〉的通知》(唐银发〔2016〕156号)文件精神，人行乐亭县支行结合辖内实际，紧贴主题要求，制定了《中国人民银行乐亭县支行“金融知识普及月”活动实施方案》，成立了“金融知识普及月”活动领导小组，召开全辖宣传月活动专题动员会，明确了活动时间、活动主题、宣传口号、活动范围内容和活动步骤，要求各金融机构积极参与，制定特色宣传方案，扎实有效开展普及宣传活动。

二、传播口号，提供咨询，抓好网点日常宣传工作

辖内各金融机构在网点电子屏上滚动播放“人民银行2016年金融知识普及月+普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”，在营业室门前张贴宣传海报、悬挂横幅标语、摆放宣传折页，为过往群众提供金融知识咨询服务。县联社、农行、邮储银行充分利用网点多、涉及面广、延伸到基层的优势，在各村镇营业网点向农民群众开展金融知识普及活动，并在营业网点循环播放宣传片等视频资料，摆放金融知识展架，放置宣传折页并主动向金融消费者发放。

三、因地制宜，贴近群众，突出开展特色宣传活动

(一)金融知识集中宣传进农村。9月13日，组织辖内14家金融机构到中堡镇开展“金融知识普及月”集中宣传。在宣传活动中，各金融机构悬挂条幅，摆设咨询服务台和宣传海报，央行志愿者和金融机构宣传人员身披绶带，为过往群众发放宣传材料，提供金融知识咨询服务，广泛宣传个人金融信息安全、维权、存款保险、反洗钱、人民币、征信、消费者风险意识和责任意识等金融知识。宣传现场气氛活跃，过往群众提问咨询积极主动，金融知识宣传人员解答热情全面，当地群众成群结队前来咨询，每人都面带笑容满意而归。宣传过程中，金融机构宣传人员还深入集市，为赶集农民和小商贩一对一讲解金融知识，发放宣传材料。集中宣传活动共提供群众咨询服务200余次，发放宣传册3000余册。

(二)金融知识帮扶贫困人群。支行紧贴关注农民、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体的主题要求，组织业务骨干对应宣传内容准备讲课课件，组成“央行志愿者”宣传服务队，与辖内金融机构共同开展“金融扶贫济困送温暖”活动。到中堡镇王庄村中年老有病、需要社会救助的弱势群体家中，开展有针对性的主题宣传与金融知识普及活动，为行动不便的困难群众主动上门提供金融服务，帮扶救助困难群体。

(三)深入挖掘手机宣传渠道。当前，手机用户普及面广，接触人群密切。支行利用这一特点，组织辖内金融机构通过微信朋友圈、公众号、微电影等方式开展金融知识普及活动。乐亭联社新推出了微信银行业务，在“普惠生活”、“金融生活”栏目中大力宣传普及“人民银行2016年金融知识普及月”相关内容和金融知识。承德银行乐亭支行在微信群中开展“金融知识进万家”主题宣传，扩大宣传效果。

四、宣传普及活动取得较好成效

(一)树立了金融为民服务的良好形象。在宣传普及过程中，各金融机构宣传人员直接和群众面对面进行交流，增进了银行和客户之间的沟通与了解。同时，县电视台跟踪采访“金融知识普及月”活动，副行长史志清详细介绍活动情况，在乐亭新闻频道和快乐三频道进行播出，树立了金融服务为民的良好形象。

(二)帮扶救助了困难群体。通过帮扶贫困人群，加深了困难群众对金融知识的了解，行动不便的困难群众在家中就得到了银行的热心服务，使他们切实体会到了金融扶贫济困的温暖和人民银行的真诚关怀。

(三)金融知识得到普及。金融知识宣传材料的发放和现场答疑等宣传活动促进了当地群众对金融知识的了解，增强了广大金融消费者的金融素养和金融风险防范意识以及群众的金融维权意识。

(四)金融服务意识和能力得到提升。在宣传普及中各金融机构业务人员不断将金融知识与自身工作相结合，形成了宣传、学习、提高和再宣传的良性循环过程，金融知识在宣传中更加熟练，服务意识和能力在宣传中得到提高。(史志清 王海永)

责任编辑：郝杰