石家庄市房地产经纪人须戴统一工牌上岗

本报讯(记者任利 通讯员褚瑞江)记者从石家庄市住房和城乡建设局了解到，将建立石家庄市房地产经纪行业管理服务平台。今后，社会公众只要登录该平台便可了解到房地产经纪机构以及从业人员的基本信息等内容，还可以对其提出建议、投诉、评价等。同时，石市房地产经纪从业人员还将要求佩戴全市统一形式具有二维码的工作牌上岗，违者将会受到相应处罚。

据了解，石家庄市房地产经纪行业管理服务平台也是我省首家针对房地产经纪机构推出的管理服务平台。

全市房产中介有了统一管理服务平台

根据《石家庄市房地产经纪行业管理服务平台暂行实施办法》(以下简称《办法》)要求，石家庄市行政区域范围内(目前限桥西、裕华、长安、新华及高新区)依法设立的房地产经纪机构、分支机构及房地产经纪从业人员均应在信息管理系统中进行信息登记。房地产经纪从业人员应为房地产经纪机构、分支机构的实际从业人员，必须进行实名信息登记。

记者了解到，今后，社会公众、房地产经纪服务对象只要登录该平台便能了解到房地产经纪机构、从业人员的基本情况(除涉及国家秘密、商业秘密个人隐私外的)。还可以了解的房地产经纪机构、分支机构及从业人员的违法违规情况及处理决定。

此外，社会公众和房地产经纪服务对象还可以对其提出建议、投诉、评价等。相关投诉、举报情况，由被反映的房地产经纪机构在规定期限内进行答复。社会公众和房地产经纪服务对象的评价、答复情况，将在该平台上对外公示，社会公众可通过该平台进行查询。同时，社会公众和房地产经纪服务对象的评价情况、答复情况以及整改情况将记入房地产经纪机构、分支机构及从业人员的诚信档案，并与其星级评定相关联。

不戴二维码工牌将不得上岗开展业务

记者从《办法》中还了解到，依托于该服务平台，今后房地产经纪从业人员从事房地产经纪业务时，将要求佩戴具有二维码的房地产经纪从业人员工作牌，实名从业，并向服务对象明示。没有工作牌的人员不允许上岗开展相关业务，违反规定者给予记入公司诚信、停止网上签约的处罚。

据了解，房地产经纪从业人员工作牌，实行全市统一样式、统一编号，一人一卡一号。从业编号具有唯一性，终身不变。据介绍，房地产经纪的服务对象只要扫一下为其服务的从业人员工牌上的二维码，便可以查询到该人员的姓名、编号、持证情况、经纪人员执业证书编号及注册有效期、星级评定、成交量、经纪服务评价满意率等各种基本信息。

相关负责人也提醒消费者，今后，如发现房地产经纪从业人员从事房地产经纪业务时未佩戴全市统一要求的工作牌后可以向各区住建部门进行投诉。

据了解，目前石家庄市房地产经纪行业管理服务平台正在积极开发、建设中，预计今年6月底将会上线。届时，相关部门将会通过统一对外公布。

责任编辑：白岚