河北省今年将建旅游 信用信息“红黑榜”

本报讯(记者贾楠)记者日前从省旅游委获悉，今年，我省将建立旅游信用信息“红黑榜”制度。一方面，及时发布诚信经营先进典型“红榜”，对信用良好的旅游经营企业予以褒奖和重点扶持;另一方面，适时公布违规不守信的反面案例“黑榜”，对旅游市场违规失信行为和游客不文明行为进行曝光和惩戒，增强市场主体守法的自觉性。

为严厉打击旅游市场各类违法行为，强化旅游市场秩序综合整治，今年，我省将加大旅游市场监管执法工作力度，加强对一线执法人员培训，提高依法治旅的能力和水平，切实保障旅游经营者和消费者的合法权益。健全完善执法检查机制。建立各执法部门职责清晰、配合密切、无缝衔接、运转高效的联合执法机制，不断加大对各类超范围经营、不合理低价、不签订旅游合同等旅游市场违法违规行为的整治力度，净化旅游市场环境。

省旅游委将进一步推进旅游市场综合监管体制改革。构建顺应全域旅游发展模式的市场综合监管新格局，探索推进综合体制机制改革，指导并推动石家庄、保定、秦皇岛创建改革示范县。将做好“双随机、一公开”旅游质监执法长效机制，即在监管过程中随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，并及时向社会公开抽查全流程，做到全面公开、全程留痕，实现责任可追溯。同时，推动建立省市县三级联动、部门配合的旅游监管和投诉受理机制，形成监管合力。

责任编辑：白岚