沧州海事局 推出“送证到家”便民服务

本报讯(李英姿、郑奇)6月13日下午，某航运公司申办员李林在位于唐山京唐港的公司门口，收到了沧州海事局用特快专递邮寄的“茂韵1”轮和“茂韵3”轮燃油污染损害民事责任保险证书。“沧州海事局政务中心推行的送证到家服务真是太方便了，免去了我前去领证从唐山京唐港到黄骅来回500多公里的路程，给公司节约了人力物力。”李林激动地说。

为优化海事服务软环境，减轻航运企业负担，沧州海事局创新服务模式，推出了“送证到家”服务。路途较远的办事群众，只要在政务大厅办理完相关手续后，提出邮寄证书申请，即可在家等待领取证书了。为做好证书邮寄工作，该局严把细节管控，认真做好邮寄风险提示和防控工作，明确邮寄服务各环节的责任落实和服务承诺;此外，还主动跟踪，及时掌握邮寄动态，并电话回访收件人，确保证书邮寄无误。该项惠民措施的实施为航运公司、行政相对人节省了人力财力成本，得到了广泛好评。

责任编辑：白岚