河北“交警在线”APP 上线一年，处理近十万起轻微事故

本报讯(记者蔡洪坡)7月7日，省交管局在廊坊大城县召开全省全警快速处理道路交通事故现场会，邀请各市交警支队相关负责人，参观学习推广廊坊交警支队、大城县交警大队以“交警在线—河北事故E处理”警用版为依托，推进全警快速处理交通事故工作的经验做法。据悉，去年5月份，省交管局部署开展道路交通事故快速处理工作，通过引入网络科技手段，开启了交通事故处理的“E时代”。

处理事故不到三分钟

为了让各地市前来参观的交警们有更直观的感受，7月7日上午，在大城县旺村，大城交警组织模拟了一场交警处理轻微事故的现场。

驾驶员A在经过斑马线时，看到斑马线上有行人，就点了脚刹车，放慢了行驶速度。后面的驾驶员B，跟车太紧，没有反应过来，导致追尾。事故发生时，驾驶员双方，并没有安装民用版“交警在线”，报警后，大城交警指挥中心，迅速联系到旺村中队在该路段执勤的交警。不出五分钟，交警赶到后，核验了双方的驾驶证、行车证，并询问了事故经过。鉴于双方对事故原因没有争议，执勤民警便用手机拍了现场照片，通过警用版“交警在线”APP，将照片上传，并做出了责任认定：“驾驶员B没有保持安全行车距离，负全责。”与此同时，交警让双方将车挪开，以避免造成后方拥堵、压车。

随后，事故双方手机上都收到了一条短信，短信中含有一条网址链接。执勤民警告知双方，利用任意一台电脑点击该链接，就可以下载打印责任认定书，去旺村中队值班室也可以打印。之后，保险公司也将和双方联系。整个过程不到3分钟。

解放警力投入要案中

据介绍，如今，按照新机制，大城县交警系统全警都可以处理交通事故，不论是干警还是协勤人员，都要熟练使用APP事故处理手机客户端，并且进行了全员培训。

处理上述模拟事故的旺村中队民警陈久杰说，如果按照以往的工作模式，大城大队事故民警从赶到事故现场到完成整个处理过程，最少四五十分钟。如今，按照全警快速处理交通事故工作机制，整个过程不到三分钟，并且没有发生道路拥堵。

事故处理手机客户端还解放了警力，让事故民警可以将大量时间用在一般程序事故的办理和逃逸案件的侦破工作上。“致人死亡交通肇事逃逸案件侦破率从90%上升到了100%，一般交通肇事逃逸案件侦破率从60%上升到了90%。”大城交警大队教导员赵珍华说。

全省近140万用户已下载

记者了解到，“交警在线—河北事故E处理”手机APP的适用范围是，机动车之间发生的仅造成财产损失或人员轻微伤的道路交通事故，分为“公众版”和“警用版”两种。“公众版”由当事人下载安装注册后自主处理或由交警远程指导处理;“警用版”由交警或辅警到现场快速处理。发生交通事故后，只要打开手机APP，按照提示拍照、上传，然后确认、签名，只需5分钟就能完成事故处理。

截至6月30日，廊坊市通过“警用版”APP快速处理交通事故23995起。“今年以来大城县共发生道路交通事故3340余起，其中轻微事故2870余起，占事故总数的85%。”大城交警大队教导员赵珍华说。

记者获悉，从去年5月上线，到今年6月底，全省交管部门“交警在线—河北事故E处理”手机APP民用版软件用户注册量139.7万人，使用软件快速处理9.7万起交通事故，使用软件认定事故责任9.5万起，极大地减少了交通事故处理时间，解放警力20余万人次，约30万当事人受益。

截至今年6月底，邯郸市、保定市、石家庄市“交警在线——河北事故E处理”手机APP注册用户超过20万人;邢台市、唐山市、衡水市注册用户超过了10万人。

责任编辑：白岚