邢台公交打造“创城示范线路”

邢台市公交总公司开展礼让斑马线承诺活动。

本报驻邢台记者 张会武 通讯员 刘永宏 张士斌 文/图

文明城市人人创，公交争当排头兵。公交作为城市的名片，文明的窗口，邢台市公交总公司围绕创建文明城市，全速推进、全面铺开各项工作。

装点车厢，打造文化长廊

在有着国家级工人先锋号、巾帼文明岗双荣誉称号的公交6路上，打造“创城示范线路”，制作了以创城文明标语、邢台古城新旧八景、历史古迹、文化名人典故等内容为主题的车厢文化长廊，营造强烈的文明创城氛围，宣传古城底蕴文化。

每车配齐装备防暑药品、针线包、呕吐袋、意见簿的“便民服务台”，为乘客提供周到服务，创城的同时更好便民。车厢内还配有“无饮食车厢”文明行为倡导专栏，车内拉手牌儿上张贴“排队候车、有序上下、文明让座、和谐车厢”等文明提示语。

此外，邢台公交6路女驾驶员们还争相装扮各自的车厢，自费购置绿地小草窗花、五彩栏杆拉花，把车厢装扮得如同浪漫小屋，在炎炎夏日为乘客送上别样的清凉。

礼让斑马线，文明伴我行

邢台公交总公司在全线路上开展了“礼让斑马线·文明伴我行”活动，规定在距斑马线或道路口约50米、30米、20米、10米，公交驾驶员应采取不同减速措施，以规范驾驶员安全行车，礼让市民。所有车辆配齐乘客意见簿，为每一位公交驾驶员发放《创建省级文明城市公交驾驶员文明礼仪手册》，明确公交创城目标任务，向广大乘客发出公交人“携手创城，公交为民”的倡议承诺，号召广大市民共同参与到创城中来，树立了“文明出行，从我做起”的理念。

在所有线路车辆上张贴老幼病残孕“爱心专座”明显标识，大力倡导积极让座、尊老爱幼的文明礼仪。在公交6路、18路、24路等国家级、省级荣誉线路车头前悬挂铜制荣誉奖牌，展示线路荣誉，擦亮公交窗口。同时，该公司对驾驶员统一服装，增加培训，严格规范驾驶员进出站;在党员车厢内明示“党员示范岗”，发挥党员的先锋模范作用，更好地服务乘客。

为乘客提供口香糖包装纸

邢台公交各线路还结合自己的特点和实际，开展了多项活动。

其中，2路倡导“孝文化车厢”，鼓励市民为老年人让座，弘扬尊老爱老的传统美德。6路创建“无饮食文化车厢”，对在车厢内吃食物的乘客进行劝阻并解释原因，宣传公共美德。

18路为乘客提供口香糖包装纸保持车内卫生，开展“图说我们的价值观、中华诗词进车厢”活动，在车厢内张贴社会主义核心价值观24字漫画。

24路开展了“文明服务乘客最后一公里”活动，要求驾驶员安全进站后，主动搀扶上车不便的乘客;关门前停留5秒钟，观察车前及车尾是否有跑来赶车的乘客，确认无追车乘客后再关门起步;倡导驾驶员对老年人及行动缓慢的乘客给予关怀，按照“五步走”操作规范执行。

101路开展了“文明进车厢”活动，在车厢内张贴邢台市市民文明公约漫画，把保护环境、安全出行、文明礼貌等社会公德用深入浅出的方式普及给每一位乘客。

102路开展了“对标24路，促102路服务提升”活动，邀请优秀线路24路的驾驶员韩晓丽从仪容仪表、安全行车、服务技巧、正点运行等方面，为102路驾驶员进行讲解，提升服务水平。

据介绍，邢台全部600辆公交车LED后屏全部上屏滚动播放公益广告，运行于市区主要街道的300辆公交车车身通体全部张贴创城公益广告，公交24路、2路、101路等线路还在投币箱、车后门挡板、驾驶员后挡板等位置张贴创城公益广告，倡导乘客文明乘车，营造浓厚创城氛围。

责任编辑：郝杰