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本月起部分银行对“双零卡”升级处理

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本报记者 冯阳

近日,浦发银行发布公告,将对“双零卡”实施账户信息管理升级。所谓“双零卡”是指存款余额和应计、未计利息数均为零的银行卡。自今年一项关于银行清理“双零卡”的政策实施以来,多家银行纷纷推出实施细则,加码清理“睡眠卡”。业内人士提醒,对于长期不用的银行卡,消费者应尽快取出余额并办理销户,以免造成安全风险。

浦发银行即将开展清理“双零卡”

浦发银行近日发布的公告称,自2017年11月开始,对在2016年12月31日之前(含)发卡且今年前3个季度未发生任何交易的双零卡进行账户信息管理升级。双零卡是指存款余额和应计、未计利息数均为零的银行卡。升级后,长期不用的双零卡将不能正常使用,同时账户信息将不会在包括网银、手机银行、电话银行、自助设备等渠道显示。

不过,公告也显示,对于已经开通理财产品购买、基金、第三方存管、外汇宝、代收代付、个人贷款还款等业务功能的银行卡不在本次升级范围内。

对此,燕赵都市报致电浦发银行石家庄分行,工作人员告诉记者,该行虽然发布了公告,但具体升级工作还未正式实施。该工作人员表示,网络对于升级管理“不通知持卡人”的说法不实。在实际进行升级操作前,该行会陆续对于相关用户通过短信通知进行提示。

银行对“睡眠卡”处理规定不一

其实,对于长期未使用且余额为零的借记卡,各家银行都有不同的处理规定。

去年9月30日,央行下发文件,明确对开户之日起6个月内无交易记录的账户,暂停其非柜面业务,支付机构应当暂停其所有业务,待重新核实身份后,再行恢复其业务。

今年6月,招商银行公告称,将从今年7月15日开始,对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。

据燕赵都市报记者了解,农行对于借记卡余额为零,且18个月以上未发生收付交易的卡,将转入睡眠户。已转入睡眠户管理的借记卡,如果五年(含)以上未发生交易,将被统一销户。招商银行和交通银行的睡眠卡定义时间是两年,光大银行是三年。

而工行借记卡或活期存折零余额的状态超过半年(含),将进行单独管理。在此期间,账户仍可正常使用,当发生入账等交易后将自动转为正常账户。但是如果一张卡被单独管理一年后,工行就会将这个账户销户。

建设银行的储蓄卡要是达到3年以上没有使用,并且人民币活期储蓄余额在100元以下,就可能成为睡眠账户,将影响进一步的使用,连续7年没有办理过任何主动交易会被自动注销。

主动销户避免风险

上述浦发银行石家庄分行工作人员告诉记者,卡片升级管理与销户不同,如果客户对于卡片仍有需求,可以通过在升级前使用卡片即可完成对卡片的启用,后续该卡片将不在此次升级范围内。如果在升级之后仍需要使用的,客户可携带该借记卡及个人有效身份证件至网点柜面办理“双零卡”启用手续。

看起来,不论“双零卡”还是“睡眠卡”似乎都可以通过银行系统自动冻结或注销,那么持卡人是否可以对此置之不理呢?

省会裕华路一家国有银行的工作人员表示,虽然银行对于“睡眠卡”进行了冻结处理,但是仍然会继续收取年费和管理费。此外,由于央行规定个人在银行开立账户,每人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户,如果已经有Ⅰ类户的,再开户时只能是Ⅱ、Ⅲ类账户。所以,如果被冻结的卡片为Ⅰ类户,客户将不能开立新的Ⅰ类户,也就无法享有相应的权益。同时,“睡眠卡”还有可能被不法分子利用,为持卡人带来其他风险。因此,该工作人员建议,对于此类卡片,持卡人应尽量办理销户。

燕赵都市报记者了解到,大多数借记卡出现“睡眠卡”的原因是由于异地办理而又没有及时注销。目前大部分银行借记卡都支持异地注销,但是有一定门槛。只要该借记卡不涉及或已注销相关加办业务,或卡下签署的协议支持异地注销,且能成功验证取款密码,即可持身份证和银行卡在异地网点销户。如果是小额用户,持卡人也可以选择通过网上银行注销借记卡。

责任编辑;郝杰

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