人民网沈阳1月17日电 (孝媛)本网从日前召开的全省改善医疗服务暨医疗管理工作会议上了解到,辽宁省建立医联体总数已达到226个,覆盖3198家医疗机构,124家三级医院全部参与其中。全省二级以上医院下转患者同比增长61%,“大病到医院,康复回基层”的就医理念正逐步形成。
三年来,辽宁省始终以患者满意作为改善医疗服务的最终目标,群众就医满意度从2015年的85%上升到2017年的93%。在2017年全国医疗机构满意度调查中,辽宁省门诊患者满意度排名全国第一,住院患者满意度排名全国第二,医护人员满意度排名全国第五,充分反映出这3年改善医疗服务取得的积极进展。在国家卫生计生委改善医疗服务表扬通报中,辽宁省29家医院、27个科室、28名医务人员获得示范单位示范岗位和示范个人荣誉。
2017年,辽宁在改善医疗服务工作方面取得了积极成效。全省235家医院开展网络、电话、微信等多途径分时段预约挂号服务。172家医院采用一站式结算、出入院床边结算、手机移动支付等多种缴费方式,门诊互联网结算金额占总金额的15%。通过在三级医院推行日间手术,缓解住院难、手术难。3年来全省开展日间手术4.2万例,5家医院获批国家级日间手术试点。2017年8月26日,全省公立医院全部取消药品加成,完善公立医院药品集中采购机制,新一轮限价挂网采购药品价格大幅下降。2017年9月起,全省各级公立医疗机构全面实施药品采购“两票制”。
同时,深入实施精准健康扶贫,对农村贫困人口实施大病专项救治、贫困白内障患者“光明扶贫工程”。深入推进城乡对口支援,省级三级医院向贫困县医院派驻医务人员647人次,诊疗患者5万人次,开展手术3053例。开展“组团式”医疗援疆、援藏工作,派出医务人员48人,诊治患者1.1万人次,开展手术3036例,受援地区医疗水平明显提升。
2018年,辽宁省医疗卫生系统将实施新一轮改善医疗服务行动计划。巩固深化预约诊疗、远程医疗、临床路径、检查检验结果互认、志愿者服务等5改善医疗服务工作有效举措。开展10项创新医疗服务模式,即以病人为中心,推广多学科诊疗模式;以危急重症为重点,创新急诊急救服务;以医疗资源共享,提供连续医疗服务;以日间服务为切入点,推进实现急慢分治;以“互联网+”为手段,建设智慧医院;以“一卡通”为目标,实现就诊信息互联互通;以社会新需求为导向,延伸提供优质护理服务;以临床服务为依托,拓展药学服务新领域;以人文服务为媒介,构建和谐医患关系;以后勤服务为突破,全面提升患者满意度。
责任编辑:白岚
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