智慧社区超市为零售业带来新变化

智慧社区超市为零售业带来新变化

365生活超市推出多种新服务

本报讯 (记者 焦莉莉)“刚挑选的面包蟹、大龙虾，在超市里就可以现场加工为美味海鲜大餐;白菜、大葱、核桃、大枣等农产品，一一都能追溯到原产地;宅在家里，从超市网上商城购物，只要地处1公里范围内，1小时就可送货上门。”近日，365生活超市新华店推出多种新体验服务，让消费者感受到新零售带来的新变化。

这是河北365集团建设的首家智慧社区超市。近两年，我市商贸流通企业顺应全市人民群众消费升级需求，积极推进供给侧结构性改革，发挥新消费引领作用，推动传统消费向个性化、多样化消费转变，不断推出新业态、新模式，让消费者享受到更好的产品和服务。

“我们通过集团的零售大数据平台，门店打造了新的消费场景，并针对顾客痛点提出相应的解决方案;通过智慧供应链体系，为顾客提供更平价、更放心、更便捷的商品和服务。”365生活超市直营运营总监刘瑞磊告诉记者，从消费大数据中发现，近一年人们的生鲜消费逐渐提升，为此新华店扩大了生鲜经营面积，几乎占据门店一半面积;有的消费者爱吃生鲜但不会制作，门店就现场提供生鲜加工服务，顾客可以现买现吃。

该生活超市还建立了与门店打通的网上商城，顾客可以轻松在线选择所需商品，一小时内快递送货上门。另外，店内还增加了自助收银，手机扫码结算等智慧化收银服务。

生鲜是否新鲜，蔬菜有没有农药残留，猪肉是否含有瘦肉精，这些是消费者普遍关心的问题。365生活超市依托365集团的资源对接基地和农户，深度整合生鲜供应链，降低运营成本，并为食品安全做好保障。一方面，365集团与市商务局、食药监局、农牧局共同建设的“农产品公共服务平台”，指导当地农产品基地和农户进行订单式和标准化生产，减少了中间的批发商环节，价格更加亲民;另一方面，通过“365农产品溯源”体系的建设，实现从基地到餐桌的全链条监控。

业内专家表示，建设农产品供应链条，既让顾客买到了安全放心的产品，又让老百姓实现了脱贫致富，这不仅是“新零售”领域的一次创新，也是推动农业供给侧结构性改革的一次有益探索。

推进供给侧改革·优化消费结构


 

责任编辑：乔慧