环渤海财经网讯 进一步提升公司保险金融服务水平,在当地打造良好的金融环境,使广大群众进一步的了解金融保险知识,鼎和保险河北分公司积极开展了金融知识普及月活动。
本次活动的主题是“普及金融知识,追求美好生活”。旨在通过此项宣传活动,普及金融知识,提高全社会对保险行业服务和保险风险的认知程度,加强员工对保险顾客的服务意识,提高保险行业金融服务的水平。
为了保证活动的顺利开展,公司成立了“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动领导小组,负责整体推动和组织协调。同时,根据分公司实际情况,制定了活动方案,部署了具体开展活动内容,确定了活动开展方式,并制定了考核监督措施,保证了宣传活动的顺利进行。
河北分公司在营业大厅设置了宣传展板,展板内容以财产险险种、出险理赔流程、服务投诉电话以及常见的保险金融知识。通过悬挂“普及金融知识,追求美好生活”条幅,营造活动氛围。并印制宣传资料,在大厅进行发放,由前台工作人员对客户进行介绍。
同时,通过早会、部门例会组织员工学习相关金融知识,结合典型风险案例,开展风险意识和责任承担方面的教育,引导消费者正确识别金融产品的风险。
此外,公司通过短信平台向客户宣传金融保险知识。提醒广大客户谨防网络洗钱陷阱,进一步扩大金融知识宣传范围,更好地配合分公司做好此次金融知识普及宣
本次宣传活动提高了客户对保险金融知识的了解,增强了公众金融风险意识和权益保护能力,提升了广大消费者的金融素养。鼎和保险河北分公司将以此次活动为契机,进一步普及金融知识,引导公众增强金融消费安全意识,维护金融安全稳定,提升金融服务水平。
责任编辑:辛欣
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